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Bordeaux - Lisbonne
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Ryanair

Informations sur la compagnie aérienne Ryanair

Fondée en 1985 par Tony Ryan, l’entreprise irlandaise Ryanair s’est rapidement imposée dans le ciel européen. En 2016, elle est devenue la plus grande compagnie aérienne en Europe avec 117 millions de passagers. Elle est ainsi la première compagnie low cost européenne mais elle devance aussi, sur le continent, les compagnies classiques comme Lufthansa ou Air France, en termes de personnes transportées. Basée sur un modèle d’exploitation à bas coût, elle propose essentiellement des services payants sur ses vols ce qui lui permet d’offrir un prix de billet d’avion Ryanair extrêmement compétitif. Aujourd'hui, la compagnie aérienne low cost qui compte au total quelque 13.000 salariés est dirigée par Michael O'Leary.

Afin de réduire ses coûts d’exploitation, Ryanair ne possède qu’un type d’avion : le Boeing 737-800. En juin 2017, elle dispose d’environ 400 appareils mais projette de faire passer ce nombre à 585 en 2024 grâce, notamment, à l’acquisition de 100 à 200 Boeing 737-Max-200, d’une capacité légèrement supérieure à celle du 737-800. La livraison de ces nouveaux avions Boeing 737 MAX 200 a cependant été retardée suite aux accidents survenus avec Ethiopian Airlines et Lion Air aux mois de Mars et d'Octobre 2018.

Avec son imposante flotte, Ryanair est présente dans 37 pays, dessert plus de 210 aéroports et possède 86 bases aériennes d’exploitation dont les principales sont celles de Dublin, de Londres Stansted et de Charleroi-Bruxelles Sud. Grâce à son partenariat avec Air Europa, elle propose aussi désormais des vols vers 16 pays d’Amérique centrale, du Sud ou du Nord. De même, son accord avec la compagnie Niki permet de d’étoffer son offre en Autriche, en Allemagne et en Suisse.

Comment faire l’enregistrement avec Ryanair ?

La procédure d’enregistrement est extrêmement simple chez Ryanair puisqu’elle se réalise en ligne. Il suffit, pour cela, de vous connecter au site de la compagnie, de choisir le menu « S’enregistrer » et de renseigner votre numéro de réservation et votre adresse email. L’application vous demandera alors de fournir des informations pour chaque passager inscrit sur la réservation (nationalité, date de naissance, détails sur la pièce d’identité utilisée). L’enregistrement standard, gratuit, est ouvert entre 4 jours et 2 heures avant la date du vol mais vous pouvez aussi opter pour un enregistrement en avance, payant et ouvert 30 jours avant le départ qui vous permettra de choisir votre siège. Si vous avez choisi votre siège au moment de la réservation, la période d’enregistrement est encore plus longue puisqu’elle commence 60 jours avant la date du décollage et se termine 2 heures avant. À la fin de la procédure, vous pourrez télécharger et imprimez votre carte d’embarquement.

Le Ryanair Check-in est aussi possible à partir d’un smartphone mais vous devez auparavant télécharger l’application Ryanair, disponible dans le Store d’Apple et sur Google Play. Après avoir renseigné les informations demandées, votre carte d’embarquement sera téléchargée sur votre mobile et vous pourrez la visualiser via l’application. Soyez cependant vigilant car certains aéroports n’acceptent pas les cartes d’embarquement sur téléphone portable. L’enregistrement à l’aéroport est aussi possible mais il est uniquement réservé aux clients Flexi Plus.

Quelle est la politique de bagages enregistrés sur Ryanair ?

Chez Ryanair, l’enregistrement des bagages donne lieu à une facturation qui est indiquée au moment de la réservation. Cette facturation autorise un poids maximal de 20 kg et la dimension bagage Ryanair ne doit pas être supérieure à 119 cm x 119 cm x 81 cm. En cas de dépassement de poids, des frais d’excès sont appliqués par kilogramme supplémentaire. À tout moment et jusqu’à 2 heures avant le départ prévue du vol, chaque passager a la possibilité de déclarer un nouveau bagage, dans la limite de 3 au total par personne. La compagnie autorise aussi la mise en commun de bagages enregistrés pour des personnes voyageant avec la même réservation mais impose, pour des raisons de sécurité, qu’aucun bagage ne dépasse 32 kg.

Pour faciliter les déplacements de chacun, Ryanair transporte gratuitement certains équipements. C’est notamment le cas pour les personnes à mobilité réduite qui nécessitent un fauteuil et pour les familles qui ont le droit de prendre une poussette et un siège auto ou un lit portable par enfant. Le transport d’équipements de sport ou d’instruments de musique est aussi autorisé mais il est payant et il est préférable de se renseigner auprès de la compagnie pour s’assurer que le bagage n’est ni trop lourd, ni trop encombrant.

Quel bagage cabine est autorisé avec la compagnie Ryanair ?

La compagnie autorise ses passagers à prendre deux bagages à main avec eux pendant le vol : un petit et un grand. La dimension bagage cabine Ryanair doit être de 55 cm x 40 cm x 20 cm pour le grand et de 35 cm x 20 cm x 20 cm pour le petit. Depuis janvier 2018, afin d’éviter les retards d’embarquement, seuls les voyageurs Priority Boarding qui incluent notamment les clients Plus, Flexi Plus et Family Plus, ont l’autorisation de prendre ces deux bagages. Les autres voyageurs doivent se contenter du petit bagage en cabine et peuvent placer le grand en soute, gratuitement.

S’ils voyagent sur les genoux de leurs parents, les enfants en bas âge (de 8 jours à 23 mois) ne sont pas comptabilisés comme personne bénéficiant d’un droit à bagage en cabine. Le ou les parents accompagnateurs peuvent cependant prendre, en plus de leurs bagages à main, un sac à langer de 5 kg au plus. Faites bien attention à ne pas dépasser les dimensions indiquées car tout bagage à main trop volumineux sera placé en soute avec un supplément tarifaire. Veillez aussi à n’y placer que des articles autorisés.

Depuis quelles destinations opère Ryanair ?

Avis récents sur les vols Ryanair

3.3 /5
total des avis : 1966
Bruxelles
Alicante
Brussels S Charleroi - Alicante ( CRL - ALC )
4.0 /5
Happy
Date 2019-12-17 Ville 1300 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Je ne comprends pourquoi les bagages en cabines sont compris dans le prix à l'aller et payant au retour

4.3 /5
4 avis
Marseille
Lisbonne
Marseille-Provence - Lisboa ( MRS - LIS )
2.0 /5
Marie
Date 2019-12-17 Ville 30 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Vol désagréable bcp de turbulence atterrissage brutal

3.9 /5
35 avis
Luxembourg
Porto
Findel - Porto ( LUX - OPO )
3.0 /5
Jojo
Date 2019-12-16 Ville 57330 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Retard aller et retour plus d'une heure

1.7 /5
3 avis
Bruxelles
Bruxelles
Brussels S Charleroi - Brussels National ( CRL - BRU )
4.0 /5
Michael
Date 2019-12-16 Ville Liège Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

Dommage qu'il ne parle pas français

2.8 /5
5 avis
Brest
Toulouse
Brest Bretagne - Blagnac ( BES - TLS )
1.0 /5
Buard
Date 2019-12-13 Ville 29 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Bonjour, C'est sûrement de l'humour que vous me faites...le vol a été annulé et je n'ai même été remboursé... C'est une honte. Cordialement Stephane Buard

3.3 /5
4 avis
Marseille
Tours
Marseille-Provence - St Symphorien ( MRS - TUF )
1.0 /5
jpmc17@orange.fr
Date 2019-12-13 Ville Marseille Âge 51-70 Classe

Bonjour Le vol a été annulé par la compagnie. Merci de bien vouloir me rembourser votre commission de 15.8 puisqu' aucune prestation n a été fournie Cordi

3.0 /5
9 avis
Marseille
Essaouira
Marseille-Provence - Essaouira ( MRS - ESU )
4.0 /5
mickey
Date 2019-12-12 Ville 83140 Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

RAS

4.0 /5
2 avis
Bordeaux
Malaga
Merignac - Málaga ( BOD - AGP )
2.0 /5
sundroplet
Date 2019-12-12 Ville bordeaux Âge 31-50 Classe Classe Economique

retard de plus d'une heure du vol

2.0 /5
2 avis
Düsseldorf
Palerme
Niederrhein (Weeze) - Punta Raisi ( NRN - PMO )
1.0 /5
Mir
Date 2019-12-11 Ville Belgique, Manage Âge 31-50 Classe Classe Economique

Les détails du vol n'étaient pas clairs. Nous nous sommes rendus au mauvais aéroport...

1.0 /5
1 avis
Marseille
Rome
Marseille-Provence - Ciampino ( MRS - CIA )
4.0 /5
Maryse
Date 2019-12-11 Ville 34 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Bon vol. Pas de surprise sur les horaires

4.0 /5
23 avis
Toulouse
Malte
Blagnac - Luqa ( TLS - MLA )
3.0 /5
Solar
Date 2019-12-11 Ville 33 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Avion surchauffé aller/retour. Aucun sandwichs ou en-cas, seulement des plats réchauffés au retour..

3.3 /5
6 avis
Lille
Marseille
Lesquin - Marseille-Provence ( LIL - MRS )
5.0 /5
Chantal
Date 2019-12-11 Ville 83400 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Voyage très agréable et rapide

3.2 /5
45 avis
Bruxelles
Marrakech
Brussels National - Menara ( BRU - RAK )
1.0 /5
Non
Date 2019-12-11 Ville Pas de Calais Âge 31-50 Classe Classe Economique

Accueil raciste envers les français à Bruxelles

2.8 /5
4 avis
Paris
Venise
Paris Beauvais - Treviso ( BVA - TSF )
3.0 /5
Emilie
Date 2019-12-10 Ville 62 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Malgré la grève le personnel très agréable de l aéroport de Beauvais nous a trouvé un autre vol Il faudrait juste que le personnel de ryanair soit un peu plus agréable et parle au minimum 2 langues aucun effort je pensais que dans ce métier on devais parler plusieurs langues

3.6 /5
17 avis
Marrakech
Bordeaux
Menara - Merignac ( RAK - BOD )
1.0 /5
Hassan
Date 2019-12-09 Ville Bordeaux Âge 51-70 Classe Classe Economique

Bonjour, j'ai raté mon vol vu que à priori, je devais faire l'enregistrement en ligne chose que je n'avais pas faite. C'est triste, mais ça sera ma dernière expérience. Je sens avoir été arnaqué sur mes deux billets.

1.0 /5
1 avis

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