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Vueling

Informations sur la compagnie aérienne Vueling

Vueling est une compagnie aérienne espagnole créée en 2004 par Carlos Muñoz et Lázaro Ros. Son réseau s’est principalement développé autour de son siège situé à El Prat de Llobregat (non loin de Barcelone) avec un objectif clair : offrir des vols Vueling entre l’Espagne et un grand nombre de villes européennes. En 2014, cette stratégie de déploiement est à nouveau appliquée autour d’un deuxième hub à Rome-Fiumicino pour relier l’Italie à des villes de l’Europe du Sud-Est. 90.5% de ses actions sont contrôlées par IAG (International Airlines Group), qui détient également la majorité des actions de Iberia et de British Airways.

En 2014, Vueling comptait déjà 21 bases et exploitait pas moins de 81 avions. Depuis, la flotte s’est encore bien développée. Fin d’année 2017, la compagnie low cost comptabilisait ainsi 91 Airbus A320, 15 Airbus A321, 5 Airbus A319 et 47 Airbus A320neo en commande, avec une moyenne d’âge pour la flotte de 7.2 ans. Côté destinations, Vueling couvrait 131 villes réparties dans 38 pays avec 301 itinéraires. En 2017, 29.6 millions de passagers ont choisi la compagnie espagnole, pour un taux d’occupation des avions de 83.7%. D’après Airlineratings, la compagnie est classée parmi les 10 meilleures compagnies aériennes low cost en termes de sécurité, aux côtés de Jetstar ou encore Thomas Cook Airlines.

Comment faire l’enregistrement avec Vueling ?

Le Check-in Vueling peut être réalisé à partir de n’importe quel appareil (pc, tablette ou smartphone) sur le site de la compagnie. Il suffit pour cela de rentrer les informations sur le vol choisi et de renseigner les données personnelles et les options (bagages, sièges,…) nécessaires à l’enregistrement en ligne Vueling. La carte d’embarquement est imprimable ou téléchargeable sur téléphone portable à l’issue de cette étape. Le check-in peut se faire à tout moment, mais le service n’est gratuit que si l’enregistrement est réalisé moins de 7 jours avant le décollage. Il doit dans tous les cas être fait au plus tard 4 heures avant l’heure prévue du départ.

Si la compagnie recommande de procéder à l’enregistrement en ligne pour gagner du temps, il reste possible d’obtenir la carte d’embarquement à l’aéroport en se rendant au comptoir d’enregistrement. Comme bien d’autres compagnies, la tarification des bagages en soute est différente en fonction du type de réservation effectuée. Ainsi, ces bagages coûteront moins cher s’ils sont réservés en ligne plutôt qu’à l’aéroport. Enfin, il est à noter que le choix de la place n’est compris que dans le tarif Optimal. Le tarif Premium Economy Flexible permet quant à lui d’avoir une place en cabine supérieure.

Quelle est la politique de bagages enregistrés sur Vueling ?

Les bagages compris dans le tarif affiché dépendent de la formule choisie. Pour la basique (« Level »), seuls des bagages à main sont autorisés. Avec la formule Optimal, il est possible d’enregistrer en plus 1 bagage en soute de 23 kg maximum. La formule Premium Economy Flexible autorise quant à elle le passager à enregistrer 2 bagages en soute, à conditions que ces derniers n’excèdent pas chacun 23 kg. Aucune dimension bagage sur Vueling n’est spécifiée pour l’ensemble des sacs qui voyageront en soute.

Lorsque les bagages en soute ne sont pas compris dans la formule de vol choisie, des frais sont appliqués. Ils sont 50 % moins élevés si l’enregistrement est réalisé en ligne. Un 2e bagage coûtera plus cher que le 1er, mais le même prix que le 3e. Il convient également de souligner le fait que la compagnie Vueling fixe une limite de trois bagages en soute par passager, avec un poids maximum de 23 kg chacun, soit un total de 69 kg de bagages. Chaque kilo supplémentaire est facturé à l’aéroport, jusqu’à 32 kg, poids à partir duquel le bagage sera refusé. Pour connaître la tarification, il est préférable de contacter directement la compagnie, les prix pouvant varier suivant la destination. Pour rappel, l’ajout de bagages peut s’effectuer en ligne lors de la réservation, sur l’application, au comptoir d’enregistrement, via les comptoirs d’information et de vente implantés dans les aéroports, ou encore en contactant le service clients.

Quel bagage cabine est autorisé avec Vueling ?

Quelle que soit la formule du vol, Vueling autorise chaque client à monter à bord avec un bagage cabine, un petit sac ou mallette et un sac n’incluant que des articles achetés dans l’aéroport. Il est toutefois important qu’ils puissent être glissés sous le siège de devant, l’espace dans les compartiments supérieurs n’étant pas toujours garanti. Pour passer les contrôles sans difficulté, le bagage à main ne doit pas excéder 10 kg. La dimension bagage cabine sur Vueling doit être de 40 cm x 20 cm x 55 cm, poches et poignées incluses. Le petit sac supplémentaire autorisé (ou la mallette) ne doit pas dépasser 35 cm x 20 cm x 20 cm. À noter que les affaires nécessaires à bébé doivent être emportées dans le bagage à main. Tout dépassement des dimensions maximales autorisées entraînent un supplément.

La politique concernant le transport d’articles dans les bagages cabine est très claire. Il est indispensable de prendre connaissance des règles stipulées par la compagnie pour éviter d’avoir à jeter des produits lors du contrôle. Les articles susceptibles de provoquer un départ de feu, une menace toxicologique ou sanitaire, ou encore de porter atteinte à l’intégrité physique d’autres passagers sont formellement interdits. Concernant les liquides, la compagnie autorise une quantité maximale totale de 1 litre, à transporter exclusivement dans un seul sachet plastique zippé.

Depuis quelles destinations opère Vueling ?

La compagnie dessert plus d’une centaine de destinations dans le monde depuis des aéroports Vueling en France mais aussi à l’étranger. Voici 10 destinations parmi les plus appréciées :

Avis récents sur les vols Vueling

3.5 /5
total des avis : 898
Paris
Alicante
Charles De Gaulle - Alicante ( CDG - ALC )
3.0 /5
FRAMBOISE
Date 2019-11-02 Ville 35 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Prevenir les gens de la taille des sieges et de l espace tres tres reduit avant de voyager avec bébé sur les genoux ...

3.0 /5
1 avis
Paris
Malaga
Orly - Málaga ( ORY - AGP )
2.0 /5
papi
Date 2019-11-02 Ville 92290 Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

3 heures de retard sans aucun dédommagement et très peu d'explication pendant l'attente

3.6 /5
21 avis
Paris
Valence
Orly - Valencia ( ORY - VLC )
2.0 /5
Juliette
Date 2019-11-01 Ville 91 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Vol annulé 1/2 h avant l'embarquement. Aucune information à Orly. Seulement 2 personnes au guichet Vueling et pas d'infos. Vol de remplacement qui m'a fait arriver à Alicante avec changt à Barcelone alors que je devais atterrir à Valence... Je suis arrivée à destination à 23h45..

3.6 /5
19 avis
Paris
Milan
Orly - Malpensa ( ORY - MXP )
4.0 /5
ANDREI
Date 2019-10-30 Ville PARIS Âge 51-70 Classe Classe Economique

Vol parti à l'heure. Personnel navigant parfait, courtois. Navigation intelligente entre les fronts de nuages orageux. Seul bémol négatif: quand on rentre dans l'avion on sent l'odeur d'une vieille moquette imbibée de poussière... Un petit ménage de fond ne ferait pas de mal...

3.6 /5
13 avis
Paris
Alger
Orly - Houari Boumedienne ( ORY - ALG )
1.0 /5
brad
Date 2019-10-30 Ville 93110 Âge 31-50 Classe Classe Economique

vol avec escale. à barcelone , à l’arrivé à barcelone , vol annulé , pas d’explication livré à nous même , une catastrophe , on. a repris un vol le lendemain , perdu une nuit à barcelone ,aucun geste commerciale ou compensation n’a été fait pour ce désagrément , d’autant plus que je me rendais pour un décès du coup je suis arrivé trop tard pour lenterrement

1.0 /5
2 avis
Marseille
Rome
Marseille-Provence - Fiumicino ( MRS - FCO )
4.0 /5
Jobard
Date 2019-10-29 Ville marseille Âge 51-70 Classe Classe Economique

RAS

4.1 /5
14 avis
Barcelone
Ténérife
El Prat - Norte Los Rodeos ( BCN - TFN )
4.0 /5
jpb
Date 2019-10-27 Ville Toulouse Âge 51-70 Classe Classe Economique

Bonsoir Rien à déclarer de plus, merci pour le vol de dernière minute !

4.5 /5
4 avis
Malaga
Barcelone
Málaga - El Prat ( AGP - BCN )
3.0 /5
dfkdfgksd
Date 2019-10-26 Ville 82 Âge 51-70 Classe Classe Economique

l'avion est parti avec un retard d'une demi heure........ !!!!!!

2.0 /5
2 avis
Copenhague
Paris
Kastrup - Charles De Gaulle ( CPH - CDG )
2.0 /5
Amandine
Date 2019-10-19 Ville 72 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Nous devions atterrir terminal 2 et nous avons atteri terminal 3. Ce n'est pas le même problème quand on a une correspondance train à la sortie du vol

2.0 /5
2 avis
Malaga
Paris
Málaga - Orly ( AGP - ORY )
1.0 /5
Odomenec
Date 2019-10-18 Ville Courbevoie - Grand paris Âge 31-50 Classe Classe Economique

Vol annulé mardi et reporté à mercredi sans aucune explication : nombreux surcoûts engrangés : aller-retour paris aéroport, parking aéroport, attente , aucune information ni dédommagement

3.8 /5
4 avis
Alicante
Nantes
Alicante - Nantes Atlantique ( ALC - NTE )
4.0 /5
JJ LAVERGNE
Date 2019-10-15 Ville 56340 Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

Sans

4.5 /5
2 avis
Nantes
Malaga
Nantes Atlantique - Málaga ( NTE - AGP )
4.0 /5
Eve
Date 2019-10-11 Ville 44100 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Tout à payer y compris lrs cartes d embarquement.Pas une boisson offerte. Ce n est franchement pas low cost.

3.6 /5
7 avis
Marseille
Porto
Marseille-Provence - Porto ( MRS - OPO )
4.0 /5
Yves
Date 2019-10-02 Ville 13 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Sans commentaires

4.0 /5
1 avis
Lyon
Malaga
Saint Exupery - Málaga ( LYS - AGP )
5.0 /5
Lionn
Date 2019-10-02 Ville La Verpillière Âge 31-50 Classe Classe Economique

Très à l heure. Super

3.8 /5
5 avis
Lyon
Rome
Saint Exupery - Fiumicino ( LYS - FCO )
4.0 /5
bg
Date 2019-10-01 Ville 01 Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

Petit retard de décollage au retour de Rome; il manquait une petite info.

3.8 /5
19 avis

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