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Vueling

Informations sur la compagnie aérienne Vueling

Vueling est une compagnie aérienne espagnole créée en 2004 par Carlos Muñoz et Lázaro Ros. Son réseau s’est principalement développé autour de son siège situé à El Prat de Llobregat (non loin de Barcelone) avec un objectif clair : offrir des vols Vueling entre l’Espagne et un grand nombre de villes européennes. En 2014, cette stratégie de déploiement est à nouveau appliquée autour d’un deuxième hub à Rome-Fiumicino pour relier l’Italie à des villes de l’Europe du Sud-Est. 90.5% de ses actions sont contrôlées par IAG (International Airlines Group), qui détient également la majorité des actions de Iberia et de British Airways.

En 2014, Vueling comptait déjà 21 bases et exploitait pas moins de 81 avions. Depuis, la flotte s’est encore bien développée. Fin d’année 2017, la compagnie low cost comptabilisait ainsi 91 Airbus A320, 15 Airbus A321, 5 Airbus A319 et 47 Airbus A320neo en commande, avec une moyenne d’âge pour la flotte de 7.2 ans. Côté destinations, Vueling couvrait 131 villes réparties dans 38 pays avec 301 itinéraires. En 2017, 29.6 millions de passagers ont choisi la compagnie espagnole, pour un taux d’occupation des avions de 83.7%. D’après Airlineratings, la compagnie est classée parmi les 10 meilleures compagnies aériennes low cost en termes de sécurité, aux côtés de Jetstar ou encore Thomas Cook Airlines.

Comment faire l’enregistrement avec Vueling ?

Le Check-in Vueling peut être réalisé à partir de n’importe quel appareil (pc, tablette ou smartphone) sur le site de la compagnie. Il suffit pour cela de rentrer les informations sur le vol choisi et de renseigner les données personnelles et les options (bagages, sièges,…) nécessaires à l’enregistrement en ligne Vueling. La carte d’embarquement est imprimable ou téléchargeable sur téléphone portable à l’issue de cette étape. Le check-in peut se faire à tout moment, mais le service n’est gratuit que si l’enregistrement est réalisé moins de 7 jours avant le décollage. Il doit dans tous les cas être fait au plus tard 4 heures avant l’heure prévue du départ.

Si la compagnie recommande de procéder à l’enregistrement en ligne pour gagner du temps, il reste possible d’obtenir la carte d’embarquement à l’aéroport en se rendant au comptoir d’enregistrement. Comme bien d’autres compagnies, la tarification des bagages en soute est différente en fonction du type de réservation effectuée. Ainsi, ces bagages coûteront moins cher s’ils sont réservés en ligne plutôt qu’à l’aéroport. Enfin, il est à noter que le choix de la place n’est compris que dans le tarif Optimal. Le tarif Premium Economy Flexible permet quant à lui d’avoir une place en cabine supérieure.

Quelle est la politique de bagages enregistrés sur Vueling ?

Les bagages compris dans le tarif affiché dépendent de la formule choisie. Pour la basique (« Level »), seuls des bagages à main sont autorisés. Avec la formule Optimal, il est possible d’enregistrer en plus 1 bagage en soute de 23 kg maximum. La formule Premium Economy Flexible autorise quant à elle le passager à enregistrer 2 bagages en soute, à conditions que ces derniers n’excèdent pas chacun 23 kg. Aucune dimension bagage sur Vueling n’est spécifiée pour l’ensemble des sacs qui voyageront en soute.

Lorsque les bagages en soute ne sont pas compris dans la formule de vol choisie, des frais sont appliqués. Ils sont 50 % moins élevés si l’enregistrement est réalisé en ligne. Un 2e bagage coûtera plus cher que le 1er, mais le même prix que le 3e. Il convient également de souligner le fait que la compagnie Vueling fixe une limite de trois bagages en soute par passager, avec un poids maximum de 23 kg chacun, soit un total de 69 kg de bagages. Chaque kilo supplémentaire est facturé à l’aéroport, jusqu’à 32 kg, poids à partir duquel le bagage sera refusé. Pour connaître la tarification, il est préférable de contacter directement la compagnie, les prix pouvant varier suivant la destination. Pour rappel, l’ajout de bagages peut s’effectuer en ligne lors de la réservation, sur l’application, au comptoir d’enregistrement, via les comptoirs d’information et de vente implantés dans les aéroports, ou encore en contactant le service clients.

Quel bagage cabine est autorisé avec Vueling ?

Quelle que soit la formule du vol, Vueling autorise chaque client à monter à bord avec un bagage cabine, un petit sac ou mallette et un sac n’incluant que des articles achetés dans l’aéroport. Il est toutefois important qu’ils puissent être glissés sous le siège de devant, l’espace dans les compartiments supérieurs n’étant pas toujours garanti. Pour passer les contrôles sans difficulté, le bagage à main ne doit pas excéder 10 kg. La dimension bagage cabine sur Vueling doit être de 40 cm x 20 cm x 55 cm, poches et poignées incluses. Le petit sac supplémentaire autorisé (ou la mallette) ne doit pas dépasser 35 cm x 20 cm x 20 cm. À noter que les affaires nécessaires à bébé doivent être emportées dans le bagage à main. Tout dépassement des dimensions maximales autorisées entraînent un supplément.

La politique concernant le transport d’articles dans les bagages cabine est très claire. Il est indispensable de prendre connaissance des règles stipulées par la compagnie pour éviter d’avoir à jeter des produits lors du contrôle. Les articles susceptibles de provoquer un départ de feu, une menace toxicologique ou sanitaire, ou encore de porter atteinte à l’intégrité physique d’autres passagers sont formellement interdits. Concernant les liquides, la compagnie autorise une quantité maximale totale de 1 litre, à transporter exclusivement dans un seul sachet plastique zippé.

Depuis quelles destinations opère Vueling ?

La compagnie dessert plus d’une centaine de destinations dans le monde depuis des aéroports Vueling en France mais aussi à l’étranger. Voici 10 destinations parmi les plus appréciées :

Avis récents sur les vols Vueling

3.8 /5
total des avis : 248
Alger
Marseille
Houari Boumedienne - Marseille-Provence ( ALG - MRS )
4.0 /5
Peduto
Date 2019-06-17 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Pas de possibilité de choix du siège.

4.0 /5
2 avis
Paris
Porto
Orly - Porto ( ORY - OPO )
4.0 /5
boulay
Date 2019-06-14 Ville Essone Âge 51-70 Classe Classe Economique

Ras

3.4 /5
8 avis
Marseille
Rome
Marseille-Provence - Fiumicino ( MRS - FCO )
5.0 /5
Silla Mohamed
Date 2019-06-14 Ville 13290 - AIX EN PROVENCE Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

J'ai très bien voyagé

5.0 /5
4 avis
Paris
Rome
Charles De Gaulle - Fiumicino ( CDG - FCO )
4.0 /5
laroche
Date 2019-06-13 Ville 24 Âge 51-70 Classe Classe Economique

une heure de retard à l'aller mais dû au fort vent à roissy aucun retard au retour personnel navigant très aimable

4.0 /5
4 avis
Paris
Barcelone
Orly - El Prat ( ORY - BCN )
1.0 /5
Kuntz
Date 2019-06-13 Ville Paris Âge 51-70 Classe Classe Economique

4 h de retard à l’all Et vol de retour annnulé

3.5 /5
16 avis
Barcelone
Paris
El Prat - Orly ( BCN - ORY )
1.0 /5
PHAKA ZIZI URSULE
Date 2019-06-13 Ville SEINE SAINT DENIS Âge 31-50 Classe Classe Economique

Mauvaise première expérience.Tout le monde n'a pas accès à internet sur le portable à l'étranger. Utilisez la voie sonore ou les écrits pour prévenir les passagers de suppression ou changement de vol.....................

2.0 /5
3 avis
Bordeaux
Barcelone
Merignac - El Prat ( BOD - BCN )
3.0 /5
Laprie
Date 2019-06-13 Ville Bordeaux Âge 51-70 Classe Classe Economique

Bonjour Retard pour le retour 1h30

3.4 /5
5 avis
Lyon
Séville
Saint Exupery - Sevilla ( LYS - SVQ )
4.0 /5
Jean-Marc NICOLAS
Date 2019-06-08 Ville Montbrison Âge 51-70 Classe Classe Economique

Au retour à Lyon, entre l'atterrissage et la voiture, il a fallu 1h : c'est beaucoup, après un vol de 1h50

4.5 /5
2 avis
Paris
Copenhague
Charles De Gaulle - Kastrup ( CDG - CPH )
2.0 /5
Dondey Laurent
Date 2019-06-07 Ville Paris Âge 51-70 Classe Classe Economique

Retard

3.7 /5
3 avis
Barcelone
Palma de Majorque
El Prat - Palma de Mallorca ( BCN - PMI )
5.0 /5
lopez
Date 2019-06-04 Ville Pyrénées orientales Âge 51-70 Classe Classe Economique

petit vol mais agréable

5.0 /5
1 avis
Paris
Ibiza
Charles De Gaulle - Ibiza ( CDG - IBZ )
2.0 /5
GAYE
Date 2019-06-04 Ville Saint Germain En Laye Âge 51-70 Classe Classe Economique

vol retour en retard - 45'

2.0 /5
1 avis
Paris
Alger
Charles De Gaulle - Houari Boumedienne ( CDG - ALG )
3.0 /5
baali
Date 2019-06-03 Ville provins Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

bon rapport qualité prix , sauf le fait de ne pas avoir des repas est un peu embêtant , il n y a même pas grand choix

3.0 /5
1 avis
Nice
Barcelone
Cote D'azur - El Prat ( NCE - BCN )
5.0 /5
Elbaz
Date 2019-06-01 Ville 06 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Tout s’est bien passé

5.0 /5
2 avis
Paris
Ténérife
Orly - Norte Los Rodeos ( ORY - TFN )
2.0 /5
Paccioni
Date 2019-05-24 Ville Bastia Âge 31-50 Classe Classe Economique

Bagage égaré arrivé à Tenerife après mon départ. Le service client ne parlant pas français c était stressant. Séjour gâché

1.5 /5
2 avis
Paris
Malaga
Orly - Málaga ( ORY - AGP )
1.0 /5
BAILLEUL Martine
Date 2019-05-21 Ville 92290 Âge 51-70 Classe Classe Affaire

Avion annulé le vendredi 10 mai. Retour avec escale le samedi 11 mai, soit 24 heures de retard.

3.6 /5
5 avis
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