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Air France

Informations sur le compagnie aérienne Air France

Née en 1933 de la fusion de quatre compagnies aériennes, Air France s'impose aujourd'hui comme le leader du territoire français en matière de transport de passagers. Elle dispose de plus de 190 dessertes internationales en Amérique, Asie, Afrique, Europe et Océanie. En 2004, sa fusion avec KLM sous le nom d’Air France-KLM vaut à la nouvelle société d'atteindre le 3e rang mondial en termes de passagers transportés. Devant la concurrence des compagnies low cost, la compagnie développe son offre de vols Air France grâce à des partenariats.

En 2016, l'accord conclu avec la Singapore Airlines entre dans la dynamique d'augmentation des vols vers l'Asie. Grâce à ce contrat réciproque, Air France peut apposer son code sur certains vols proposés par la compagnie et sa filiale low cost Silkair, et inversement. Elle est également à l'origine de l'alliance Skyteam qui regroupe vingt compagnies aériennes. Forte de ses valeurs nationales, Air France a à cœur de valoriser les richesses du territoire français. Son logo tricolore, sobre et reconnaissable, n'a guère subi de modifications depuis sa création. Quant aux uniformes des agents de bord, ils bénéficient du savoir-faire des plus grands créateurs français, comme celui de Christian Lacroix qui présentait la nouvelle collection en 2005.

Comment faire l'enregistrement avec Air France ?

Pour vous enregistrer avec Air France, vous avez deux possibilités : la procédure en ligne ou à l'aéroport. En fonction de votre destination, l'enregistrement en ligne est ouvert entre 24 h et 30 h avant le vol. Sur le site de la compagnie, cliquez sur l'onglet "Enregistrement" puis entrez les références de votre billet ou de votre réservation ainsi que le numéro du vol. Les détenteurs de la carte Flying Blue peuvent s'identifier avec leur propre numéro. Vous pouvez également atteindre la page d'enregistrement Air France à partir du mail envoyé à votre adresse. Pendant la procédure en ligne, vous pouvez choisir votre siège parmi les places restantes, souscrire à des options payantes notamment concernant la largeur des sièges, le nombre des bagages et, pour les longs courriers indiquer le menu souhaité. À l'issue de l'enregistrement, vous obtenez votre carte d'embarquement à imprimer ou à présenter depuis votre smartphone.

Si vous n'avez pas d'accès internet ou que vous avez des problèmes pour vous enregistrer en ligne, Air France dispose de bornes accessibles à toute heure à l'aéroport de votre lieu de départ. Vous pouvez effectuer la procédure sur place ou vous rendre au guichet de la compagnie. Le personnel pourra ainsi vous délivrer votre carte d'embarquement et vous aiguillier sur votre parcours. Enfin, l'application Air France disponible gratuitement en 10 langues permet l'enregistrement mais aussi la diffusion en temps réel d'informations concernant votre vol et le suivi de vos bagages jusqu'au tapis d'arrivée.

Quelle est la politique de bagages enregistrés sur Air France ?

Avec des conditions variables selon le voyage et le tarif du billet, le bagage Air France doit respecter un maximum d'une hauteur + largeur + profondeur égale à 158 cm, comprenant les poignées et les roues des valises. Pour des bagages plus importants dont la somme des dimensions atteint jusqu'à 300 cm, vous devrez opter pour le supplément à payer à l'aéroport et déposer le ou les bagage(s) concerné(s) au comptoir spécifique "Bagages hors format". Le poids maximum autorisé pour les cabines Economy et Premium est de 23 kg, tandis qu'il est de 32 kg pour les cabines Business et La Première. Si votre bagage dépasse 23 kg sans excéder 32 kg, vous pouvez opter pour un supplément à régler également à l'aéroport. Notez que pour le transport de bagages supérieurs aux normes précitées, il est nécessaire de faire appel à Air France Cargo.

Les bagages enregistrés en soute doivent se conformer à certaines indications. Les emballages rudimentaires sont ainsi interdits, et plusieurs villes dont Paris et Strasbourg refusent les sacs plastiques souples pour des raisons pratiques. L'étiquetage est obligatoire, soit par les étiquettes reçues en ligne à imprimer et apposer, soit par des étiquettes délivrées par les bornes en aéroport. En plus de ces codes-barres, vous devez également munir chaque bagage d'une étiquette porte-adresse avec vos coordonnées. Pour plus d'informations sur les produits réglementés ou interdits au transport, consultez l'onglet "Informations" puis "Bagages" du site Air France.

Quel bagage cabine est autorisé avec Air France ?

En fonction de votre placement et de votre billet, votre nombre de bagage cabine Air France est de 1 ou 2, plus 1 accessoire. La taille du bagage doit répondre aux dimensions maximales de 55 cm x 35 cm x 25 cm, pour un poids de 12 à 18 kg selon la nature de votre réservation. En cas de doute, vous trouverez les informations concernant vos droits pour les bagages sur votre billet ou sur le site de la compagnie qui propose un calculateur en ligne. Il peut arriver que par manque de place, Air France vous informe que votre bagage de cabine voyagera en soute. Ce cas de figure n'occasionne pas de frais supplémentaires.

Concernant l'accessoire autorisé en cabine, les dimensions maximales sont de 40 cm x 30 cm x 15 cm. Il correspond à un sac à main, ou une sacoche pour ordinateur. Celui-ci doit pouvoir être placé sous le siège qui vous précède. En sus du bagage cabine et de l'accessoire, Air France autorise gratuitement d'emporter avec soi les vêtements portés de type manteau ou veste, un parapluie, les articles détaxés achetés dans leur emballage, ainsi que certains articles de puériculture (poussette pliable, sac à langer) et le matériel médical indispensable (fauteuil roulant, béquilles). N'oubliez pas de vérifier que votre bagage cabine contient seulement des produits acceptés par la compagnie, en particulier pour les liquides.

Depuis quelles destinations opère Air France ?

L'alliance Skyteam originellement mise en place par Air France et Delta Airlines a permis de développer de nombreuses collaborations entre les vingt membres partenaires. Les destinations Air France se déclinent à travers tous les continents :

Avis récents sur les vols Air France

Réserver un billet d'avion Air France
3.8 /5
total des avis : 2918
Pau
Paris
Pau - Charles De Gaulle ( PUF - CDG )
1.0 /5
Éjecte
Date 2019-10-17 Ville Tarbes Âge 31-50 Classe Classe Economique

Erreur dans le choix du billet 300€ de perdu aucune négociation possible . Zéro !!!!

3.1 /5
12 avis
Marseille
Moscou
Marseille-Provence - Sheremetyevo ( MRS - SVO )
5.0 /5
Kapa
Date 2019-10-17 Ville Orange Vaucluse Âge 51-70 Classe Classe Economique

Très bonne compagnie ! Mais c est dommage qu il n y a pas de vente au bord !

5.0 /5
1 avis
Pointe-à-Pitre
Bordeaux
Pointe à Pitre Pole Caraibes - Merignac ( PTP - BOD )
5.0 /5
kim
Date 2019-10-17 Ville Ste Rose 97115 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Merci pour l'avenir de faire en sorte que je ne récupère pas la valise a orly pour la réenregistré pour Bordeaux.

5.0 /5
1 avis
Lyon
Caen
Saint Exupery - Carpiquet ( LYS - CFR )
5.0 /5
dqdrgd
Date 2019-10-16 Ville Âge 51-70 Classe Classe Economique

superbe voyage, bon accueil et bonne compétence bravo

4.1 /5
9 avis
Paris
Istanbul
Charles De Gaulle - Istanbul Airport ( CDG - IST )
1.0 /5
Adam
Date 2019-10-16 Ville Âge Classe Classe Economique

Je suis très déçu de l'appareil utilisé pour ce vol, tres médiocre aucun moyen numérique ni audiovisuel.

3.3 /5
4 avis
Paris
Biarritz
Charles De Gaulle - Biarritz Anglet Bayonne ( CDG - BIQ )
4.0 /5
Martin
Date 2019-10-16 Ville 77 Âge 51-70 Classe Classe Economique

transport trop cher

3.5 /5
2 avis
Lyon
Brest
Saint Exupery - Brest Bretagne ( LYS - BES )
5.0 /5
Dan60
Date 2019-10-16 Ville Thollon les mémises Âge 51-70 Classe Classe Economique

Acceuil chaleureux de toute l'equipe air france y compris le personnel au sol

3.8 /5
13 avis
Paris
Alger
Charles De Gaulle - Houari Boumedienne ( CDG - ALG )
5.0 /5
roland
Date 2019-10-16 Ville paris Âge 51-70 Classe Classe Economique

LE VOL AUSSI BIEN ALLER QUE RETOUR A ETE A L'HEURE. LE PERSONNEL NAVIGANT EST TRES ACCEUILLANT.EN FAIT C'ETAITPARFAIT COMME VOYAGE. LE SEUL BEMOL C'EST QU'ON N'A PAS VU A BORD DE PVENTE DE PARFUM , CIGARETTES ETC. VOILA

3.2 /5
15 avis
Bordeaux
Alger
Merignac - Houari Boumedienne ( BOD - ALG )
5.0 /5
Kamal
Date 2019-10-15 Ville Bordeaux Âge 51-70 Classe Classe Economique

Tout est parfait

5.0 /5
1 avis
Bordeaux
Yantai
Merignac - Laishan ( BOD - YNT )
1.0 /5
gmd
Date 2019-10-15 Ville 24 Âge 51-70 Classe Classe Economique

le transfert de ma valise entre sahngai et yantai n'a pas eu lieu et je n'ai pas ete prevenu de façon claire sur le fait que 'jaurai du la recuperer pou rla redeposer su rle vol de YANTAI je n'ai toujours pas recuperé ma valise a ce jour!!

1.0 /5
1 avis
Paris
Tokyo
Charles De Gaulle - Narita ( CDG - NRT )
5.0 /5
vivie
Date 2019-10-14 Ville 51 Âge 51-70 Classe Classe Economique

personnel au top

4.0 /5
3 avis
Libreville
Montréal
Libreville - P Trudeau International ( LBV - YUL )
4.0 /5
Jacquy
Date 2019-10-14 Ville Libreville Âge 31-50 Classe Classe Economique

Tres bon voyage...rien à redire...merci

4.0 /5
1 avis
Paris
Nice
Orly - Cote D'azur ( ORY - NCE )
4.0 /5
mamy cocotte
Date 2019-10-13 Ville loir et cher Âge Classe Classe Economique

parfait rien a dire

4.3 /5
43 avis
Paris
Riyad
Charles De Gaulle - King Khaled Intl ( CDG - RUH )
3.0 /5
Ina
Date 2019-10-13 Ville Rennes 35 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Ne pas avoir de bagage possible dans mon vol paris riyadh et riyadh paris est vraiment incomprehensible. À CDG, les agents Saudi Airlines et Air France ont hallucinés

3.0 /5
1 avis
Casablanca
Washington, D.C. (Arlington County), VA
Mohamed V - R Reagan National ( CMN - DCA )
2.0 /5
HADANE DRISS
Date 2019-10-12 Ville Casablanca Âge 31-50 Classe Classe Economique

Les repas étaient catastrophiques

2.0 /5
1 avis

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