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Marseille - Nantes
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Air France

Informations sur le compagnie aérienne Air France

Née en 1933 de la fusion de quatre compagnies aériennes, Air France s'impose aujourd'hui comme le leader du territoire français en matière de transport de passagers. Elle dispose de plus de 190 dessertes internationales en Amérique, Asie, Afrique, Europe et Océanie. En 2004, sa fusion avec KLM sous le nom d’Air France-KLM vaut à la nouvelle société d'atteindre le 3e rang mondial en termes de passagers transportés. Devant la concurrence des compagnies low cost, la compagnie développe son offre de vols Air France grâce à des partenariats.

En 2016, l'accord conclu avec la Singapore Airlines entre dans la dynamique d'augmentation des vols vers l'Asie. Grâce à ce contrat réciproque, Air France peut apposer son code sur certains vols proposés par la compagnie et sa filiale low cost Silkair, et inversement. Elle est également à l'origine de l'alliance Skyteam qui regroupe vingt compagnies aériennes. Forte de ses valeurs nationales, Air France a à cœur de valoriser les richesses du territoire français. Son logo tricolore, sobre et reconnaissable, n'a guère subi de modifications depuis sa création. Quant aux uniformes des agents de bord, ils bénéficient du savoir-faire des plus grands créateurs français, comme celui de Christian Lacroix qui présentait la nouvelle collection en 2005.

Comment faire l'enregistrement avec Air France ?

Pour vous enregistrer avec Air France, vous avez deux possibilités : la procédure en ligne ou à l'aéroport. En fonction de votre destination, l'enregistrement en ligne est ouvert entre 24 h et 30 h avant le vol. Sur le site de la compagnie, cliquez sur l'onglet "Enregistrement" puis entrez les références de votre billet ou de votre réservation ainsi que le numéro du vol. Les détenteurs de la carte Flying Blue peuvent s'identifier avec leur propre numéro. Vous pouvez également atteindre la page d'enregistrement Air France à partir du mail envoyé à votre adresse. Pendant la procédure en ligne, vous pouvez choisir votre siège parmi les places restantes, souscrire à des options payantes notamment concernant la largeur des sièges, le nombre des bagages et, pour les longs courriers indiquer le menu souhaité. À l'issue de l'enregistrement, vous obtenez votre carte d'embarquement à imprimer ou à présenter depuis votre smartphone.

Si vous n'avez pas d'accès internet ou que vous avez des problèmes pour vous enregistrer en ligne, Air France dispose de bornes accessibles à toute heure à l'aéroport de votre lieu de départ. Vous pouvez effectuer la procédure sur place ou vous rendre au guichet de la compagnie. Le personnel pourra ainsi vous délivrer votre carte d'embarquement et vous aiguillier sur votre parcours. Enfin, l'application Air France disponible gratuitement en 10 langues permet l'enregistrement mais aussi la diffusion en temps réel d'informations concernant votre vol et le suivi de vos bagages jusqu'au tapis d'arrivée.

Quelle est la politique de bagages enregistrés sur Air France ?

Avec des conditions variables selon le voyage et le tarif du billet, le bagage Air France doit respecter un maximum d'une hauteur + largeur + profondeur égale à 158 cm, comprenant les poignées et les roues des valises. Pour des bagages plus importants dont la somme des dimensions atteint jusqu'à 300 cm, vous devrez opter pour le supplément à payer à l'aéroport et déposer le ou les bagage(s) concerné(s) au comptoir spécifique "Bagages hors format". Le poids maximum autorisé pour les cabines Economy et Premium est de 23 kg, tandis qu'il est de 32 kg pour les cabines Business et La Première. Si votre bagage dépasse 23 kg sans excéder 32 kg, vous pouvez opter pour un supplément à régler également à l'aéroport. Notez que pour le transport de bagages supérieurs aux normes précitées, il est nécessaire de faire appel à Air France Cargo.

Les bagages enregistrés en soute doivent se conformer à certaines indications. Les emballages rudimentaires sont ainsi interdits, et plusieurs villes dont Paris et Strasbourg refusent les sacs plastiques souples pour des raisons pratiques. L'étiquetage est obligatoire, soit par les étiquettes reçues en ligne à imprimer et apposer, soit par des étiquettes délivrées par les bornes en aéroport. En plus de ces codes-barres, vous devez également munir chaque bagage d'une étiquette porte-adresse avec vos coordonnées. Pour plus d'informations sur les produits réglementés ou interdits au transport, consultez l'onglet "Informations" puis "Bagages" du site Air France.

Quel bagage cabine est autorisé avec Air France ?

En fonction de votre placement et de votre billet, votre nombre de bagage cabine Air France est de 1 ou 2, plus 1 accessoire. La taille du bagage doit répondre aux dimensions maximales de 55 cm x 35 cm x 25 cm, pour un poids de 12 à 18 kg selon la nature de votre réservation. En cas de doute, vous trouverez les informations concernant vos droits pour les bagages sur votre billet ou sur le site de la compagnie qui propose un calculateur en ligne. Il peut arriver que par manque de place, Air France vous informe que votre bagage de cabine voyagera en soute. Ce cas de figure n'occasionne pas de frais supplémentaires.

Concernant l'accessoire autorisé en cabine, les dimensions maximales sont de 40 cm x 30 cm x 15 cm. Il correspond à un sac à main, ou une sacoche pour ordinateur. Celui-ci doit pouvoir être placé sous le siège qui vous précède. En sus du bagage cabine et de l'accessoire, Air France autorise gratuitement d'emporter avec soi les vêtements portés de type manteau ou veste, un parapluie, les articles détaxés achetés dans leur emballage, ainsi que certains articles de puériculture (poussette pliable, sac à langer) et le matériel médical indispensable (fauteuil roulant, béquilles). N'oubliez pas de vérifier que votre bagage cabine contient seulement des produits acceptés par la compagnie, en particulier pour les liquides.

Depuis quelles destinations opère Air France ?

L'alliance Skyteam originellement mise en place par Air France et Delta Airlines a permis de développer de nombreuses collaborations entre les vingt membres partenaires. Les destinations Air France se déclinent à travers tous les continents :

Avis récents sur les vols Air France

3.8 /5
total des avis : 3623
Marseille
Bâle-Mulhouse
Marseille-Provence - Basel Euroairport ( MRS - BSL )
4.0 /5
Maroche
Date 2019-12-17 Ville Bouches-du-Rhône Âge 51-70 Classe Classe Economique

Juste un petit manque de place pour les sièges et l'impossibilité pour moi de ranger mon bagage de cabine dans les casiers. Plus de place.

4.0 /5
1 avis
Paris
Barcelone
Charles De Gaulle - El Prat ( CDG - BCN )
5.0 /5
Garybrayd
Date 2019-12-16 Ville 59 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Bon vol avec boissons et croissants gratuits. Personnel attentionné.

3.9 /5
22 avis
Paris
Nice
Orly - Cote D'azur ( ORY - NCE )
4.0 /5
Francinette
Date 2019-12-16 Ville 78 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Très bonne prestation

4.2 /5
56 avis
Marseille
Bangkok
Marseille-Provence - Suvarnabhumi Airport ( MRS - BKK )
5.0 /5
Claudia
Date 2019-12-16 Ville Marseille Âge 51-70 Classe Classe Economique

Ras

4.0 /5
2 avis
Nice
Saint-Martin
Cote D'azur - Princess Juliana International ( NCE - SXM )
2.0 /5
Stephane
Date 2019-12-15 Ville Nice Âge 51-70 Classe Classe Economique

Places plus grandes option jambes allongées réservées et payées à la réservation non disponibles et supplément bagages demandé je dirais même racketté au retour

2.0 /5
1 avis
Paris
Lyon
Orly - Saint Exupery ( ORY - LYS )
4.0 /5
jl
Date 2019-12-15 Ville 76 Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

vol aller perturbé par les gréves mais réalisé avec un retard mesuré

3.0 /5
3 avis
Lyon
Pointe-à-Pitre
Saint Exupery - Pointe à Pitre Pole Caraibes ( LYS - PTP )
1.0 /5
JJ
Date 2019-12-15 Ville 69 Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

voyage annulé!

2.0 /5
2 avis
Paris
Miami
Charles De Gaulle - Miami International Airport ( CDG - MIA )
4.0 /5
Valérie Durand
Date 2019-12-15 Ville 92380 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Nous avons décollé avec deux heures de retard

4.0 /5
4 avis
Paris
Casablanca
Charles De Gaulle - Mohamed V ( CDG - CMN )
3.0 /5
Dodo
Date 2019-12-15 Ville 93400 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Bonjour, Billet très cher pour une qualité de voyage approximatif, Air France m'avais habitué à mieux que sa. Mais le personnel de bord était heureusement à la hauteur de votre image de marque à l'aller comme au retour, vous devriez les remercier

3.4 /5
17 avis
Caen
Lyon
Carpiquet - Saint Exupery ( CFR - LYS )
1.0 /5
Guy SAMAMA
Date 2019-12-14 Ville 14000 Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

Vol annulé pour fait de grève et non encore remboursé.

3.7 /5
20 avis
Biarritz
Paris
Biarritz Anglet Bayonne - Orly ( BIQ - ORY )
5.0 /5
regine
Date 2019-12-14 Ville 64700 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Merci d'avoir maintenu le vol pendant les grèves

3.6 /5
24 avis
Paris
Pointe-à-Pitre
Orly - Pointe à Pitre Pole Caraibes ( ORY - PTP )
4.0 /5
Yvon
Date 2019-12-14 Ville Bullion Yvelines Âge 51-70 Classe Classe Economique

Manque de place pour allonger les jambes.

4.0 /5
8 avis
Lille
Bordeaux
Lesquin - Merignac ( LIL - BOD )
1.0 /5
Clelia
Date 2019-12-13 Ville Etroeungt Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

très déçu par mon voyage vol annulé quelques heures avant départ, un autre retarder on vous propose un petit déjeuner pour vous dédommager, personnellement je comprends l'état de grève mais je pense qu'il y a d'autres façons de dédommager les gens à part un petit déjeuner

3.4 /5
10 avis
Toulouse
Lyon
Blagnac - Saint Exupery ( TLS - LYS )
1.0 /5
AMOSH
Date 2019-12-13 Ville 46000 Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

Billet reporté en raison des greves, prévenu au moment d'embarquer.... J'ai eu un autre billet deux jour après. Mais le comble est que j'ai payé le café dans l'avion... Vive la courtoisie dans votre compagnie. C'est évident que j'éviterai de prendre cette cmpagnie.

4.3 /5
14 avis
Pau
Lyon
Pau - Saint Exupery ( PUF - LYS )
5.0 /5
Mitche
Date 2019-12-12 Ville Hagetmau landes Âge 51-70 Classe Classe Economique

Retour pour Pau catastrophique grève à Pau on atterri à Biarritz un car Pau saurez pu être bien un chauffeur pas sur vitesse sur autoroute 70 presque 80 on est arrivé très tard du coup le parking plus cher arrv chez moi 0.30

4.1 /5
11 avis

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