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Air France

Informations sur le compagnie aérienne Air France

Née en 1933 de la fusion de quatre compagnies aériennes, Air France s'impose aujourd'hui comme le leader du territoire français en matière de transport de passagers. Elle dispose de plus de 190 dessertes internationales en Amérique, Asie, Afrique, Europe et Océanie. En 2004, sa fusion avec KLM sous le nom d’Air France-KLM vaut à la nouvelle société d'atteindre le 3e rang mondial en termes de passagers transportés. Devant la concurrence des compagnies low cost, la compagnie développe son offre de vols Air France grâce à des partenariats.

En 2016, l'accord conclu avec la Singapore Airlines entre dans la dynamique d'augmentation des vols vers l'Asie. Grâce à ce contrat réciproque, Air France peut apposer son code sur certains vols proposés par la compagnie et sa filiale low cost Silkair, et inversement. Elle est également à l'origine de l'alliance Skyteam qui regroupe vingt compagnies aériennes. Forte de ses valeurs nationales, Air France a à cœur de valoriser les richesses du territoire français. Son logo tricolore, sobre et reconnaissable, n'a guère subi de modifications depuis sa création. Quant aux uniformes des agents de bord, ils bénéficient du savoir-faire des plus grands créateurs français, comme celui de Christian Lacroix qui présentait la nouvelle collection en 2005.

Comment faire l'enregistrement avec Air France ?

Pour vous enregistrer avec Air France, vous avez deux possibilités : la procédure en ligne ou à l'aéroport. En fonction de votre destination, l'enregistrement en ligne est ouvert entre 24 h et 30 h avant le vol. Sur le site de la compagnie, cliquez sur l'onglet "Enregistrement" puis entrez les références de votre billet ou de votre réservation ainsi que le numéro du vol. Les détenteurs de la carte Flying Blue peuvent s'identifier avec leur propre numéro. Vous pouvez également atteindre la page d'enregistrement Air France à partir du mail envoyé à votre adresse. Pendant la procédure en ligne, vous pouvez choisir votre siège parmi les places restantes, souscrire à des options payantes notamment concernant la largeur des sièges, le nombre des bagages et, pour les longs courriers indiquer le menu souhaité. À l'issue de l'enregistrement, vous obtenez votre carte d'embarquement à imprimer ou à présenter depuis votre smartphone.

Si vous n'avez pas d'accès internet ou que vous avez des problèmes pour vous enregistrer en ligne, Air France dispose de bornes accessibles à toute heure à l'aéroport de votre lieu de départ. Vous pouvez effectuer la procédure sur place ou vous rendre au guichet de la compagnie. Le personnel pourra ainsi vous délivrer votre carte d'embarquement et vous aiguillier sur votre parcours. Enfin, l'application Air France disponible gratuitement en 10 langues permet l'enregistrement mais aussi la diffusion en temps réel d'informations concernant votre vol et le suivi de vos bagages jusqu'au tapis d'arrivée.

Quelle est la politique de bagages enregistrés sur Air France ?

Avec des conditions variables selon le voyage et le tarif du billet, le bagage Air France doit respecter un maximum d'une hauteur + largeur + profondeur égale à 158 cm, comprenant les poignées et les roues des valises. Pour des bagages plus importants dont la somme des dimensions atteint jusqu'à 300 cm, vous devrez opter pour le supplément à payer à l'aéroport et déposer le ou les bagage(s) concerné(s) au comptoir spécifique "Bagages hors format". Le poids maximum autorisé pour les cabines Economy et Premium est de 23 kg, tandis qu'il est de 32 kg pour les cabines Business et La Première. Si votre bagage dépasse 23 kg sans excéder 32 kg, vous pouvez opter pour un supplément à régler également à l'aéroport. Notez que pour le transport de bagages supérieurs aux normes précitées, il est nécessaire de faire appel à Air France Cargo.

Les bagages enregistrés en soute doivent se conformer à certaines indications. Les emballages rudimentaires sont ainsi interdits, et plusieurs villes dont Paris et Strasbourg refusent les sacs plastiques souples pour des raisons pratiques. L'étiquetage est obligatoire, soit par les étiquettes reçues en ligne à imprimer et apposer, soit par des étiquettes délivrées par les bornes en aéroport. En plus de ces codes-barres, vous devez également munir chaque bagage d'une étiquette porte-adresse avec vos coordonnées. Pour plus d'informations sur les produits réglementés ou interdits au transport, consultez l'onglet "Informations" puis "Bagages" du site Air France.

Quel bagage cabine est autorisé avec Air France ?

En fonction de votre placement et de votre billet, votre nombre de bagage cabine Air France est de 1 ou 2, plus 1 accessoire. La taille du bagage doit répondre aux dimensions maximales de 55 cm x 35 cm x 25 cm, pour un poids de 12 à 18 kg selon la nature de votre réservation. En cas de doute, vous trouverez les informations concernant vos droits pour les bagages sur votre billet ou sur le site de la compagnie qui propose un calculateur en ligne. Il peut arriver que par manque de place, Air France vous informe que votre bagage de cabine voyagera en soute. Ce cas de figure n'occasionne pas de frais supplémentaires.

Concernant l'accessoire autorisé en cabine, les dimensions maximales sont de 40 cm x 30 cm x 15 cm. Il correspond à un sac à main, ou une sacoche pour ordinateur. Celui-ci doit pouvoir être placé sous le siège qui vous précède. En sus du bagage cabine et de l'accessoire, Air France autorise gratuitement d'emporter avec soi les vêtements portés de type manteau ou veste, un parapluie, les articles détaxés achetés dans leur emballage, ainsi que certains articles de puériculture (poussette pliable, sac à langer) et le matériel médical indispensable (fauteuil roulant, béquilles). N'oubliez pas de vérifier que votre bagage cabine contient seulement des produits acceptés par la compagnie, en particulier pour les liquides.

Depuis quelles destinations opère Air France ?

L'alliance Skyteam originellement mise en place par Air France et Delta Airlines a permis de développer de nombreuses collaborations entre les vingt membres partenaires. Les destinations Air France se déclinent à travers tous les continents :

Avis récents sur les vols Air France

3.9 /5
total des avis : 427
Rouen
Lyon
Rouen Boos Airport - Saint Exupery ( URO - LYS )
4.0 /5
MAHIEU
Date 2019-02-21 Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

lors de la commande de mon billet, le prix à augmenter de 40 € en 30 minutes, alors même que le vol n'était pas complet, je trouve ça scandaleux !!

4.0 /5
2 avis
Lorient
Paris
Lann-Bihoue - Charles De Gaulle ( LRT - CDG )
1.0 /5
LE HAY X 3 passagers
Date 2019-02-20 Ville 56 Âge 51-70 Classe Classe Economique

vol de retour perturbé, retard...

2.8 /5
4 avis
Paris
Bombay
Charles De Gaulle - Chhatrapati Shivaji International Airport ( CDG - BOM )
5.0 /5
Charton
Date 2019-02-20 Ville Quimper Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

Jon excellente compagnie, personnel sympathique et ambiance jeune. Dommage que Joon soit rayé de la carte

3.5 /5
2 avis
Strasbourg
Marseille
Entzheim - Marseille-Provence ( SXB - MRS )
2.0 /5
Willemain jerome
Date 2019-02-19 Ville L hopital Âge 31-50 Classe Classe Economique

voyage avec Jota

3.0 /5
2 avis
Lille
Nice
Lesquin - Cote D'azur ( LIL - NCE )
4.0 /5
Delesalle
Date 2019-02-19 Ville 59159 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Dommage je suis jamais à côté de mon mari que j’achète le billet en même temps

4.0 /5
1 avis
Paris
Ajaccio
Orly - Campo Dell Oro ( ORY - AJA )
4.0 /5
Naudacher
Date 2019-02-19 Ville Loiret Âge 31-50 Classe Classe Economique

Embarquement aisé, vol propre, respect des horaires. Mais billets avec prix élevés pour ces 2 trajets.

4.3 /5
4 avis
Paris
Stockholm
Charles De Gaulle - Arlanda ( CDG - ARN )
1.0 /5
Branche
Date 2019-02-19 Ville Rennes/35 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Nous avons changé d’avion. J’ai donc raté mon train à l’arrivee. Et j’ai dû prendre une chambre. Beaucoup de gêne et de frais supplémentaires.

2.5 /5
2 avis
Kochi (Cochin), Kerala
Nice
Cochin International Airport - Cote D'azur ( COK - NCE )
4.0 /5
Monique Raynaud
Date 2019-02-17 Ville Tourrettes Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

On ne peut pas choisir ses repas quand on est sans gluten et sans produit laitier Dommage

4.0 /5
1 avis
Nantes
Lille
Nantes Atlantique - Lesquin ( NTE - LIL )
5.0 /5
Ferrand
Date 2019-02-17 Ville Haute Goulaine Âge 31-50 Classe Classe Economique

La petite collation est un réel plus pour un vol low cost !

5.0 /5
1 avis
Nice
Rennes
Cote D'azur - St Jacques ( NCE - RNS )
4.0 /5
CECILE THUILIER
Date 2019-02-17 Ville 35 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Vol Rennes - Nice à un prix trop élevé, difficile d'anticiper dans le cadre d'un déplacement professionnel Vol Nice- Rennes à un prix plus abordable

4.5 /5
2 avis
Pau
Lyon
Pau - Saint Exupery ( PUF - LYS )
1.0 /5
Etcheberry
Date 2019-02-16 Classe Classe Economique

J’ai demandé une facture correspondnt à notre paiement ceci à été réclamé trois fois mais toujours rien vraiement déçu de votre suivi

3.7 /5
7 avis
Paris
Istanbul
Charles De Gaulle - Istanbul Atatürk International Havalimani ( CDG - IST )
3.0 /5
Karim
Date 2019-02-16 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Excellent

3.0 /5
1 avis
Lyon
Poitiers
Saint Exupery - Poitiers Biard ( LYS - PIS )
2.0 /5
Blugeon
Date 2019-02-15 Ville Thouars/ Deux-Sèvres Âge 31-50 Classe Classe Economique

L'avion a eu du retard, sans aucune indication de durée.

2.0 /5
1 avis
Lyon
Lille
Saint Exupery - Lesquin ( LYS - LIL )
5.0 /5
Gérard Grenard
Date 2019-02-14 Ville Aubenas Âge 51-70 Classe Classe Economique

Néant

5.0 /5
1 avis
Aurillac
Paris
Aurillac Tronquicre - Orly ( AUR - ORY )
5.0 /5
Gelin
Date 2019-02-13 Ville Argence en Aubrac 12420 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Très bien

3.0 /5
2 avis
Voir plus

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