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Paris - Copenhague
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Paris - Barcelone
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Marseille - Nantes
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Lufthansa

Informations sur la compagnie aérienne Lufthansa

Issue de la fusion de deux compagnies aériennes par le maréchal Erhard Milch en 1926, Lufthansa domine le palmarès du plus grand nombre de passagers transportés en Europe, devançant Air France et Ryanair qui progresse cependant avec des offres low cost attractives. Devenue entreprise privée en 1997, Lufthansa se développe à travers plusieurs hubs, dont l'un stratégiquement situé à Zurich qui lui ouvre l'accès à la zone méditerranéenne. Elle acquiert aussi la propriété de plusieurs compagnies dont Austrian Airlines, en 2009, contribuant ainsi au développement de son offre à travers les continents.

Lufthansa compte à elle seule 272 appareils, avec plus de 66 millions de passagers transportés en 2017. Outre le Boeing 737 dont elle fut client de lancement, elle s'est principalement équipée d'Airbus 380 et de Boeing 747, bientôt remplacés par les modèles 777. Lufthansa, associée à de grands groupes tels que Air China, fait partie de la Star Alliance qui compte à ce jour 28 membres et se présente donc comme l'alliance aérienne la plus importante. L'agence Skytrax place la compagnie en première position européenne dans son classement de 2010. Vous pourrez ainsi acheter des billets d'avion Lufthansa en partance pour des centaines de destinations internationales pour des vols haut de gamme ou low cost dans une des filiales existantes.

Comment faire l'enregistrement avec Lufthansa ?

La procédure d'enregistrement pour Lufthansa s'effectue en ligne de chez soi, sur les bornes libre accès à l'aéroport ou au comptoir de l'agence. L'enregistrement en ligne, simple et sécurisé, permet de se rendre sur le site à partir de 23 heures avant le vol. Votre numéro de billet, votre code de réservation ou votre numéro de carte voyageur vous permettent l'identification, suite à laquelle vous pouvez choisir l'emplacement de votre siège dans la catégorie correspondante. C'est également au cours de cette manipulation que vous établirez, si besoin, les options nécessaires en matière de bagage, de siège ou de repas. Une fois votre enregistrement effectué, vous disposerez d'une carte d'embarquement à imprimer ou à conserver en version mobile.

Une autre solution pour vous enregistrer consiste à vous rendre auprès d'une borne, à condition que l'aéroport en soit bien équipé. Vous disposez d'un délai allant jusqu'à 40 minutes avant le vol pour procéder à l'enregistrement et obtenir votre carte d'embarquement. Les aéroports accueillent généralement aussi des guichets Lufthansa qui délivrent la carte au plus tard une heure avant le vol. Prêtez bien attention aux délais car passé cet horaire limite, votre billet sera déclaré non valide et vous ne pourrez plus embarquer. Veillez également à avoir sur vous les documents essentiels pour valider votre enregistrement, à savoir une carte de crédit ou de fidélité, votre passeport et vos références de réservation.

Quelle est la politique de bagages enregistrés sur Lufthansa ?

Dans les aéroports allemands partenaires privilégiés, tels que Francfort, Munich et Hambourg, l'enregistrement de bagages Lufthansa se fait de façon autonome par le voyageur, à la condition de posséder physiquement ou sur mobile la carte d'embarquement du vol. Les comptoirs dépose-bagage automatiques permettent en effet de déposer les valises conventionnelles, sans frais supplémentaires prévus, sur des amplitudes horaires assez larges. En scannant le code-barre de votre carte d'embarquement, vous accédez à vos informations qu'il vous faut vérifier et valider. La machine délivre ensuite l'étiquette correspondant au premier bagage, que vous accrochez avant de valider son enregistrement. La procédure se répète pour chaque bagage, puis vous obtenez un reçu à conserver afin de pouvoir récupérer vos affaires à l'arrivée. Le nouveau service Fast Bag Drop permet même d'imprimer à l'avance les étiquettes bagages.

Les bagages en soute doivent respecter des dimensions maximales additionnées de 158 cm pour la largeur + la longueur + la profondeur. Les quotas de poids et de nombre varient en fonction de la classe réservée, ainsi les voyageurs en classe économique ont le droit à un bagage de 23 kg, et jusqu'à 3 bagages de 32 kg pour les voyageurs en première classe. Il est possible de payer un supplément pour les classes inférieures afin d'augmenter la capacité de transport, soit en ligne, soit à l'aéroport. Le transport de certains équipements de sport est gratuit s'il est signalé au moins 48 heures à l'avance.

Quel bagage cabine est autorisé avec Lufthansa ?

La politique concernant les valises cabine Lufthansa dépend de la classe réservée, mais aussi du statut du client (régulier, souscripteur du programme fidélité, ayant pratiqué des vols avec les alliances aériennes, etc). Les dimensions maximales du bagage cabine sont de 23 cm x 40 cm x 55 cm, pour un poids de 8 kg. Les classes Business et Première bénéficient de 2 valises respectant les mêmes caractéristiques maximales. À ceci s'ajoute pour tous les voyageurs la possibilité de prendre en cabine un accessoire de type sac à main ou sacoche, de maximum 10 cm x 30 cm x 40 cm. Cet accessoire concerne également les articles achetés en zone détaxée, au sol ou dans l'avion.

La compagnie aérienne Lufthansa interdit strictement le transport de matériaux considérés comme dangereux, tels que liquides inflammables, produits chimiques, armes. Le non respect de ces règles contraint le voyageur à abandonner son bagage à l'aéroport, sous peine de ne pas pouvoir embarquer. Les instruments de musique de petite taille peuvent être conservés en cabine à condition de rentrer dans les espaces prévus, et sous réserve que le voyageur ne possède pas d'autre bagage à main. Dans les autres cas, vous serez éventuellement redirigé vers le service Lufthansa Cargo pour un transport de votre instrument en toute sécurité.

Depuis quelles destinations opère Lufthansa ?

Avis récents sur les vols Lufthansa

Réserver un billet d'avion Lufthansa
3.4 /5
total des avis : 464
Lyon
Oslo
Saint Exupery - Oslo Airport ( LYS - OSL )
1.0 /5
IIT
Date 2019-10-01 Ville 03 Âge 31-50 Classe Classe Economique

Valise perdue à l'arrivée

1.0 /5
1 avis
Genève
Tbilissi
Geneva - Novo Alexeyevka ( GVA - TBS )
3.0 /5
Hoffmann
Date 2019-09-26 Ville Divonne Âge Plus de 70 Classe

Tres correct

3.0 /5
1 avis
Paris
Düsseldorf
Charles De Gaulle - Düsseldorf International ( CDG - DUS )
2.0 /5
Oui
Date 2019-09-24 Ville 95160 Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

Premier vol retour en retard donc avion de l’escale raté. 0 explication

2.0 /5
1 avis
Lyon
Birmingham
Saint Exupery - Birmingham Intl ( LYS - BHX )
3.0 /5
Yvan
Date 2019-09-23 Ville Meyzieu Âge 51-70 Classe Première classe

Le retard à l'aller nous a fait rater la correspondance. Puis je être indemnisé pour ce dysfonctionnement ?. Sinon ras pour le retour Cordialement

3.0 /5
1 avis
Marseille
Cali
Marseille-Provence - Alfonso Bonilla Aragon ( MRS - CLO )
1.0 /5
Decu
Date 2019-09-22 Ville Âge 31-50 Classe Classe Economique

Correspondance ratée au retour 24h de retard a l’arrivee ...

1.0 /5
1 avis
Lyon
Dubrovnik
Saint Exupery - Dubrovnik ( LYS - DBV )
1.0 /5
Anonyme
Date 2019-09-13 Ville Lyon Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

Personnel de Lufthansa méprisant et non aidant en cas de problème

1.0 /5
1 avis
Nice
Lisbonne
Cote D'azur - Lisboa ( NCE - LIS )
5.0 /5
Cannes
Date 2019-09-12 Ville Âge 31-50 Classe Classe Economique

Bonjur

4.5 /5
2 avis
Moscou
Paris
Domodedovo - Charles De Gaulle ( DME - CDG )
1.0 /5
Eleonora
Date 2019-09-11 Ville Âge 51-70 Classe Classe Economique

Lors des escales pour l’allaient aussi bien que pour le retour le changement de vol pour le lendemain. Une vraie galère pour ceux qui viennent chercher pour le paiement de parking et au retour la perte des billets de train réservé...

1.0 /5
1 avis
Genève
Bangkok
Geneva - Suvarnabhumi Airport ( GVA - BKK )
4.0 /5
Gaby
Date 2019-09-08 Ville Moudon Âge 31-50 Classe Classe Economique

Manque de renseignements en français

4.0 /5
1 avis
Nice
Los Angeles
Cote D'azur - Los Angeles Intl Airport ( NCE - LAX )
1.0 /5
Phil83
Date 2019-09-07 Ville 83 Âge 51-70 Classe Classe Economique

La climatisation de l'appareil était non réglable et tellement forte que nous sommes tombés malades. Obligés de nous rendre dans un centre d'urgence à LAS VEGAS où nous avons été pris en charge. Verdict : Infection virale. Je précise bien que la cause en est la climatisation trop forte. Nous ne voyagerons plus avec cette compagnie.

1.0 /5
1 avis
Toulouse
Tel Aviv-Jaffa
Blagnac - Ben-Gurion International ( TLS - TLV )
4.0 /5
Alex
Date 2019-09-03 Ville 31 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Vol très correct, avion à l heure et personnel agréable

4.0 /5
1 avis
Lyon
Philadelphie
Saint Exupery - Philadelphia International Airport ( LYS - PHL )
4.0 /5
Paula
Date 2019-08-30 Ville St Antoine 38 Âge 51-70 Classe Classe Affaire

Good experience,nice service, the cabin crew were quite efficient and friendly.

4.0 /5
1 avis
Paris
Singapour
Charles De Gaulle - Singapore Changi Airport ( CDG - SIN )
5.0 /5
Sophie
Date 2019-08-30 Ville Pontault-Combault Âge 51-70 Classe Classe Economique

Avion spacieux, service irréprochable, collation même sur le vol d’une heure, les horaires sont respectés !

5.0 /5
1 avis
Nice
Francfort
Cote D'azur - Frankfurt International ( NCE - FRA )
5.0 /5
Winkler
Date 2019-08-26 Ville Alpes maritimes Âge 51-70 Classe Classe Economique

Nous avons raté l’avion de retour à cause d’un grave accident de la route.pouvons nous avoir un geste commercial ?

3.2 /5
9 avis
Genève
Salzbourg
Geneva - Wolfgang A Mozart ( GVA - SZG )
5.0 /5
Marmillod
Date 2019-08-22 Ville Chevry France Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

Un peu cher !!

5.0 /5
1 avis
Voir plus

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