Créée en 1929, LOT Polish Airlines est la compagnie aérienne nationale polonaise et l'une des plus anciennes compagnies en exercice. Sa flotte est composée de 45 appareils, principalement des Boeing et des Embraer et elle dessert 92 destinations dans 51 pays. Le hub principal de LOT Polish Airlines est situé à l'aéroport Frédéric Chopin de Varsovie. LOT est membre de l'alliance aérienne Star Alliance.
En voyageant à bord d'un vol opéré par LOT Airlines, vous pouvez procéder à l'enregistrement en ligne dès 24 heures avant le décollage de votre avion. L'enregistrement en ligne est pratique pour éviter d'interminables attentes à l'aéroport et vous permet entre autres, de choisir le siège de votre choix à bord. Vous pouvez également vous enregistrer à l'aéroport à une borne d'enregistrement prévue à cet effet ou encore à un comptoir Polish Airlines. La compagnie propose également l'enregistrement automatique, une option que vous pouvez choisir au cours de votre réservation qui vous permet de vous enregistrer automatiquement, 24 heures précédant l'heure de départ de votre vol Polish Airlines.
Le poids et le nombre de bagages à main autorisés en cabine varient selon les options de réservation des voyageurs. Pour un billet avec la compagnie LOT classique en classe économie vous avez droit à un bagage à main ne devant pas peser plus de 8 kg. Pour les vols intercontinentaux, les voyageurs en classe économie premium ont droit à deux bagages de 6 kilos maximum chacun. En classe affaire, vous avez droit à deux bagages de 9 kg chacun. Peu importe vos options de réservation, la taille du bagage admis en cabine ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 55 x 40 x 23cm. Outre le bagage à main autorisé en cabine, les passagers peuvent également transporter un accessoire comme un sac à main ou encore une sacoche contenant un ordinateur. Les personnes souffrant de mobilité réduite ont également droit au transport de béquilles ou encore d'un fauteuil roulant en cabine.
En voyageant avec la compagnie LOT, votre réservation donne droit à une franchise pour enregistrer des bagages en soute. Le poids et la quantité de bagages à enregistrer avec LOT Airlines dépend de votre destination et des options de voyage que vous avez choisies. Pour un vol intercontinental en classe économie, vers les Etats-Unis, le Canada et la Chine, vous avez droit à un seul et unique bagage enregistré ne devant pas excéder les 23 kg. Les passagers en classant Premium Economy voyageant vers ces destinations ont droit à deux pièces de 23 kg chacun tandis que les voyageurs en classe affaire ont droit quant à eux à deux bagages de 32 kg maximum chacun. Pour les vols internationaux vers l'Europe et l'Afrique les mêmes conditions s'appliquent.
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Le vol ?tait cher par rapport aux vols 'discount' du site de LOT
السلام عليكم. كانت رحلة ممتعة بفضل الله عز وجل . قائد الطائرة وطاقمه في المستوى. الشيء السلبي في شركة الطيران polish airlines هو عدم وجود الأكل واذا وجد فبالمقابل أي بالمال مع الأسف
le service apodo correspond à mon attente.
La perte de bagage lors de vol de retour était très embêtent. Une heure d'attente pour apprendre que le bagage n'est pas arrivé plus une heure et demi pour faire la queue pour réclamation. Le bagage arrive dans l'après-midi le lendemain.
Très cher pour la qualité du service proposé
Vol retarde 1 h probleme teqnique
Nous avions à cause de la vie un retard de 1h et donc correspondance à Varsovie en retard...on a demandé de sortir de l avion en priorité les hôtesses ont montré une désinvolture évidente et nous avons du courrier dans l aeroport a 70 ans est inadmissible
Vol annulé, non replacé, 13h d’attente. Peu d’infirmations, des solutions proposées pas satisfaisantes.