La compagnie aérienne SmartWings est basée à l'aéroport de Prague-Vaclav-Havel, à Prague, en Europe de l'Est. C'est une marque de la compagnie aérienne Travel Service et elle est considérée comme une compagnie low-cost. Elle dessert 28 villes grâce à une flotte composée de Boeing 737-700, Boeing 737-800 et Airbus A-320. SmartWings dessert un peu moins de trente destinations à travers l'Europe et propose également des vols à destination de Dubaï.
Afin de réserver en ligne votre vol SmartWings avec Opodo, il vous suffit de vous rendre sur notre site Internet et de vous munir de vos documents de voyage (carte d'identité, passeport) et de votre moyen de paiement. Lorsque vous souhaiterez accéder à la porte d'embarquement, sachez que le Terminal 1 de l'Aéoport de Vaclav Havel à Prague est ouvert deux heures avant chaque départ tandis que le terminal 2 est ouvert sans interruption. A partir de 12 ans, les enfants peuvent voyager seuls. En deçà de cet âge, le service dédié aux enfants non accompagnés doit être réservé. Un bébé de moins de deux ans occasionne un billet réduit qui ne coûte que 10 % de la somme d'un ticket classique sur les vols SmartWings.
La franchise pour un bagage cabine à bord d'un vol SmartWings est de 5 kg maximum pour des dimensions n'excédant pas 56 x 45 x 23 cm et incluant les roues et les poignées du bagage. Vous pouvez emporter un objet personnel supplémentaire à bord, tel qu'un sac à main, un ordinateur portable ou un siège auto pour bébé par exemple.
Sur les vols SmartWings, la franchise des bagages en soute est de 20 kg pour la classe business et de 15 kg pour la classe économique. Il n'y a en revanche pas de limite pour l'enregistrement de bagages supplémentaires. Ils seront facturés si vous n'avez pas songé à les réserver au préalable. Votre bagage en soute ne devra pas dépasser les 150 cm, sinon il sera considéré comme un bagage encombrant et sera soumis à une surtaxe.
Le poids critique de transport d'un bagage par personne a été fixé à 32 kg. Les bébés n'ont pas le droit à un bagage gratuit. Les animaux de plus de 5 kg (incluant la cage) pourront voyager en soute. Il est conseillé aux personnes à mobilité réduite, ou ayant des besoins spécifiques, de contacter la compagnie à l'avance afin de bénéficier du meilleur service possible.
Les merveilleuses histoires de l'Europe de l'Est vous tendent les bras avec SmartWings et Opodo !
Pas de service boisson et restauration à bord
Retard à l allée. Attente dans l avion. Pourquoi l autorisation de vol n était pas donnée alors qu' il s agit de vols réguliers?
Une petite boisson aurait été bienvenue
Peu d'informations en langue anglaise ou française ce qui rend le transfert aventureux à Ekaterinburg … c'est l'aventure !
L'espace entre les sièges est très étroit c'est vraiment très limité pour un vol de 5h30.