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Aeroflot

La compagnie aérienne

Créée en 1921, Aeroflot est l'une des doyennes des compagnies aériennes. Sous le régime soviétique, elle était la plus grande compagnie aérienne au monde. Depuis 2006, elle fait partie de l'alliance Sky Team. Sa flotte se compose d'avions des constructeurs Airbus et Boeing. Elle est connue pour l'excellente qualité de ses services et a remporté deux années consécutives le prix Skytrax qui récompense les compagnies aériennes d'Europe de l'Est pour leur service et l'entretien de leurs appareils. Les avions aeroflot sont réputés pour l'excellent entretien dont ils bénéficient et leur modernité, la compagnie ayant renouvelé ses 164 avions récemment.

Check-in en ligne

La compagnie d'origine russe offre à ses passagers un service d'enregistrement en ligne ouvert entre 24 heures et 45 minutes avant le départ de votre vol Aeroflot. Elle permet également aux passagers de s'enregistrer à une borne d'enregistrement à l'aéroport ou encore à un comptoir d'enregistrement. Aeroflot donne également la possibilité aux passagers de choisir gratuitement leur siège à bord, dans la limite des places disponibles, au moment de l'enregistrement. Vous êtes attendu 90 minutes au plus tard avant le décollage de votre vol Aeroflot, muni de votre passeport ou carte d'identité selon votre destination en cours de validité.

Bagage autorisé en cabine

À bord des vols Aeroflot, vous avez droit à un bagage cabine. Ses dimensions de doivent pas excéder un total de 115 cm. Le poids du bagage à main transporté en cabine est limité à 10 kg. Tous les passagers, peu importe les options de leur réservation, ont droit à un bagage cabine accompagné d'un accessoire. Le transport des gels et des liquides est règlementé à bord. Leur volume ne peut être supérieur à 100 ml. L'équipage se réserve le droit de refuser à bord tout objet considéré comme potentiellement dangereux.

Politique de bagage

Lors de votre voyage avec la compagnie Aeroflot en seconde classe, vous bénéficiez d'une franchise vous permettant d'enregistrer un bagage. La taille d'un bagage enregistré ne doit pas excéder 23 kg. Si vous voyagez en Classe Affaire vous avez droit à deux bagages de 158 cm maximum, pesant au maximum 23 kg chacun. Aeroflot prévoit dans sa charte de service, une assistance aux passagers handicapés ou souffrant de mobilité réduite. Vous êtes priés de tenir la compagnie informée le plus rapidement possible. Si vous voyagez avec des enfants en bas âge, l'enregistrement de la poussette est compris dans votre franchise, de même que l'enregistrement de certains équipements de sport en fonction de leur volume et de leur poids.

Informations supplémentaires

  • Nom de la compagnie : Aeroflot
  • Code IATA : SU
  • Fondée en : 1921
  • Siège Social : Moscou, Russie
  • Site Internet : aeroflot.ru

Avis récents sur les vols Aeroflot

3.4 /5
total des avis : 62
Nice
Moscou
Cote D'azur - Sheremetyevo ( NCE - SVO )
2.0 /5
PROSTAKOVA YULIA
Date 2019-07-09 Ville 84460 Âge 31-50 Classe Classe Economique

AEROFLOT toujours la foutaise chaque foisil manque la valise à l'arrivée depuis samedi 06/07/2019 toujours pas ma valise

3.0 /5
3 avis
Paris
Moscou
Charles De Gaulle - Sheremetyevo ( CDG - SVO )
3.0 /5
Kahn
Date 2019-07-08 Ville Paris Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

Il faut améliorer la qualité des repas et mes voisins de cabine étaient tout à fait de cet avis. C'était tout à fait immangeable !

3.3 /5
21 avis
Lyon
Moscou
Saint Exupery - Sheremetyevo ( LYS - SVO )
4.0 /5
Schmitt
Date 2019-07-01 Ville Aime 73 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Il faut vraiment que les bagage en transfert suivent car c'est vraiment un problème à l’allée comme au retour nous somme rentré samedi et toujours pas nos bagages !!!!!!!!!!!!!

2.5 /5
6 avis
Nice
Saint-Pétersbourg
Cote D'azur - Pulkovo ( NCE - LED )
5.0 /5
Zerbib
Date 2019-06-30 Ville 06000 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Pas de repas à aller malgré la réservation un sandwich à la viande pour un végétarien merci

4.0 /5
2 avis
Bangkok
Lyon
Suvarnabhumi Airport - Saint Exupery ( BKK - LYS )
1.0 /5
Courant
Date 2019-06-28 Ville LA PLAGNE Âge 31-50 Classe Classe Economique

Bagage perdu très déçu du manque de professionnalisme même pas un geste commercial...

1.0 /5
1 avis
Moscou
Volgograd
Sheremetyevo - VOLGOGRAD ( SVO - VOG )
5.0 /5
KERIHUEL
Date 2019-06-14 Ville 29290 Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

Les aéroports russes sont plus propres que nos aéroports, la qualité de services est excellente

5.0 /5
1 avis
Paris
Moscou
Orly - Sheremetyevo ( ORY - SVO )
5.0 /5
Epinoux
Date 2019-05-24 Ville Longjumeau Âge 51-70 Classe Classe Economique

C’est cher

2.7 /5
3 avis
Hong Kong
Paris
Hong Kong International Airport - Charles De Gaulle ( HKG - CDG )
4.0 /5
FRICK
Date 2019-05-19 Ville PARIS Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

La compagnie Aeroflot a tendance à être en retard (départs et arrivées en retard), ce qui est problématique en cas de transfert. Il faudra apprendre à être ponctuel et respecter les horaires affichés. Sur 3 avions Aeroflot pris, deux ont été en retard, le premier retard ayant entraîné une course dans l'aéroport de Moscou et le non suivi de ma valise jusque Pékin (2jours sans valise).

4.0 /5
1 avis
Paris
Saint-Pétersbourg
Charles De Gaulle - Pulkovo ( CDG - LED )
2.0 /5
foussat
Date 2019-05-13 Ville 63 Âge 51-70 Classe Classe Economique

ras

3.8 /5
5 avis
Hanoï
Paris
Noibai Airport - Charles De Gaulle ( HAN - CDG )
4.0 /5
lubin
Date 2019-04-01 Ville cherbourg en cotentin manche Âge 51-70 Classe Classe Economique

agreablement surpris un petit bemol sur les films proposes pas de version francaise ni sous titres

4.0 /5
1 avis
Francfort
Moscou
Frankfurt International - Sheremetyevo ( FRA - SVO )
1.0 /5
Rosin
Date 2019-03-29 Ville Griesheim près molsheim 67870 Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

Nous n'avons pas eu le vol prévu nous avons dû dormir à Moscou C'était l'enfer

1.0 /5
1 avis
Los Angeles
Paris
Los Angeles Intl Airport - Orly ( LAX - ORY )
2.0 /5
laterchi
Date 2019-03-27 Ville st laurent de la salanque Âge 31-50 Classe Classe Economique

le seul bémol j'ai payé 50 usd pour la wifi du vol et elle n'a pas marché de tout le et impossible de se rembourser

2.0 /5
1 avis
Bangkok
Nice
Suvarnabhumi Airport - Cote D'azur ( BKK - NCE )
1.0 /5
Maggiulli
Date 2019-03-17 Ville Nice Âge 31-50 Classe Classe Economique

Très déçu de mon vol pour suppression de mon vol avec plus de 10 heure de mon vol prévu

1.0 /5
1 avis
Paris
Bangkok
Charles De Gaulle - Don Mueang International Airport ( CDG - DMK )
4.0 /5
Prieur
Date 2019-02-26 Ville PARIS Âge 31-50 Classe Classe Economique

proposer une option repas vegetarienne

4.0 /5
1 avis
Tokyo
Paris
Narita - Charles De Gaulle ( NRT - CDG )
3.0 /5
JEAN-PIERRE GUILLEROT
Date 2019-02-02 Ville NOUMEA Âge 51-70 Classe Classe Economique

Bien.... pas d'alcool..repas qui s'améliorent mais pas de vidéo sur bol Moscou Paris'.Personnel agréable et serviable

3.0 /5
1 avis
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