Dimensions des bagages à main | 55 x 40 x 25 cm | Seul les bagages de dimensions 55 x 40 x 25 cm sont authorisés avec Aeroflot. |
Poids du bagage à main | 10 kg | Le poids maximal du bagage à main authorisé doit être inférieur à 10 kg. |
Programme de fidélisation | Aeroflot Bonus | Le programme de fidélité de Aeroflot est Aeroflot Bonus. |
Créée en 1921, Aeroflot est l'une des doyennes des compagnies aériennes. Sous le régime soviétique, elle était la plus grande compagnie aérienne au monde. Depuis 2006, elle fait partie de l'alliance Sky Team. Sa flotte se compose d'avions des constructeurs Airbus et Boeing. Elle est connue pour l'excellente qualité de ses services et a remporté deux années consécutives le prix Skytrax qui récompense les compagnies aériennes d'Europe de l'Est pour leur service et l'entretien de leurs appareils. Les avions aeroflot sont réputés pour l'excellent entretien dont ils bénéficient et leur modernité, la compagnie ayant renouvelé ses 164 avions récemment.
La compagnie d'origine russe offre à ses passagers un service d'enregistrement en ligne ouvert entre 24 heures et 45 minutes avant le départ de votre vol Aeroflot. Elle permet également aux passagers de s'enregistrer à une borne d'enregistrement à l'aéroport ou encore à un comptoir d'enregistrement. Aeroflot donne également la possibilité aux passagers de choisir gratuitement leur siège à bord, dans la limite des places disponibles, au moment de l'enregistrement. Vous êtes attendu 90 minutes au plus tard avant le décollage de votre vol Aeroflot, muni de votre passeport ou carte d'identité selon votre destination en cours de validité.
À bord des vols Aeroflot, vous avez droit à un bagage cabine. Ses dimensions de doivent pas excéder un total de 115 cm. Le poids du bagage à main transporté en cabine est limité à 10 kg. Tous les passagers, peu importe les options de leur réservation, ont droit à un bagage cabine accompagné d'un accessoire. Le transport des gels et des liquides est règlementé à bord. Leur volume ne peut être supérieur à 100 ml. L'équipage se réserve le droit de refuser à bord tout objet considéré comme potentiellement dangereux.
Lors de votre voyage avec la compagnie Aeroflot en seconde classe, vous bénéficiez d'une franchise vous permettant d'enregistrer un bagage. La taille d'un bagage enregistré ne doit pas excéder 23 kg. Si vous voyagez en Classe Affaire vous avez droit à deux bagages de 158 cm maximum, pesant au maximum 23 kg chacun. Aeroflot prévoit dans sa charte de service, une assistance aux passagers handicapés ou souffrant de mobilité réduite. Vous êtes priés de tenir la compagnie informée le plus rapidement possible. Si vous voyagez avec des enfants en bas âge, l'enregistrement de la poussette est compris dans votre franchise, de même que l'enregistrement de certains équipements de sport en fonction de leur volume et de leur poids.
Merci pour bon voyage
Хорошая организация работы, приветливые стюардессы, вкусный обед и подарки детям!!! Для полета в Москву и обратно выбираем только Аэрофлот!
Pas de repas à aller malgré la réservation un sandwich à la viande pour un végétarien merci
Les aéroports russes sont plus propres que nos aéroports la qualité de services est excellente
C’est cher
super, rien a dire!
Proche de la perfection, personnel de bord très pro et agréable
très très bien
Enregistrement via internet, pas très bien compris dans l 'aéroport locale, bagage retardé... si non pas mal
La compagnie Aeroflot a tendance à être en retard (départs et arrivées en retard) ce qui est problématique en cas de transfert. Il faudra apprendre à être ponctuel et respecter les horaires affichés. Sur 3 avions Aeroflot pris deux ont été en retard le premier retard ayant entraîné une course dans l'aéroport de Moscou et le non suivi de ma valise jusque Pékin (2jours sans valise).
Proposer des journaux/lecture des jus de fruits (le jus de pomme était payant à bord?!) une télé afin de pouvoir visionner un film ou écouter de la musique.
agreablement surpris un petit bemol sur les films proposes pas de version francaise ni sous titres
Rapport qualité prix rien à dire. Voyage satisfaisant.
Dommage qu'il n'y ai pas la langue en français pour pouvoir voir des films
Ponctualité parfaite.