Spécialisée dans les vols à prix réduits sur le continent asiatique, Bangkok Airways est une compagnie aérienne thaïlandaise. Elle a été créée en 1968 sous le nom de Sahakol Air : elle constitue alors la première compagnie privée du pays. En 1989, elle prend le nom de Bangkok Airways et se base à l’aéroport Suvarnabhumi de Bangkok. La compagnie assure des liaisons aériennes dans de nombreux pays asiatiques, dont la Chine, l’Inde, le Cambodge, Singapour ou encore la Birmanie. L’accessibilité du billet d'avion Bangkok Airways a contribué au succès de la compagnie.
La compagnie transporte plus de 3 millions de personnes chaque année. Elle possède une flotte de 32 avions passagers parmi lesquels onze Airbus A319-132, huit Airbus A320-232, huit ATR 72-500 et cinq ATR 72-600. La compagnie est dirigée par son fondateur Prasert Prasatthong-Osoth. Elle est devenue au fil du temps une compagnie importante en Asie, en misant sur une politique de trajets intérieurs et internationaux à bas coût. Elle suit en cela le même modèle que d’autres compagnies aériennes asiatiques proposant des vols low cost, comme Jetstar Asia, Philippine Airlines, Nok Air et Orient Thai Airlines.
Pour tous les vols Bangkok Airways, plusieurs façons de réaliser son enregistrement sont proposées. Le moyen le plus classique consiste à se rendre à l’un des comptoirs d’enregistrement de son aéroport de départ, le jour du vol. Il est conseillé dans ce cas de se présenter deux heures à l’avance pour un vol intérieur et trois heures à l’avance pour un vol international. L’enregistrement peut s’effectuer à un kiosque check-in entre 24 heures et 1 heure avant le décollage de votre vol. Ce service est accessible pour tous les trajets au départ de Bangkok.
Pour plus de facilité dans son enregistrement Bangkok Airways, il est possible de se tourner vers un check-in en ligne. La compagnie permet aux passagers de s’enregistrer directement depuis son site web. Il s’agit d’un gain de temps important, à recommander pour éviter les files d’attente à l’aéroport. Bangkok Airways propose en outre une application mobile afin de faciliter l’ensemble des démarches. L’enregistrement en ligne permet de choisir son siège et de récupérer sa carte d’embarquement rapidement depuis chez soi.
La compagnie pratique une politique stricte concernant les bagages pouvant être enregistrés en soute sur ses vols. Les valises transportées ne peuvent pas dépasser une limite de poids bien définie selon la classe figurant sur votre billet. Il n’y a pas en revanche de limites pour la taille bagage sur Bangkok Airways. La franchise de bagages en vigueur est de 20 kg en Economy Class, 30 kg en Premium Economy et 40 kg en Business Class.
Pour l’ensemble des vols et dans toutes les classes, les enfants ont également droit à une franchise de bagages de 10 kg. Il est possible d’acheter un excédent de bagage au moment de sa réservation ou à l’aéroport le jour du départ. Un forfait est appliqué au kg. Son prix est variable en fonction des pays de départ et d’arrivée. Il est utile de se rendre sur le site web de la compagnie pour prendre connaissance des tarifs pratiqués. La compagnie autorise enfin chaque passager à transporter gratuitement un vélo en soute.
En prenant place sur un vol de la compagnie, les voyageurs sont autorisés à amener avec eux un bagage à main en cabine. La dimension de la valise cabine Bangkok Airways est légèrement différente en fonction de l’appareil à bord duquel le vol a lieu. Pour un vol sur un ATR72, le format maximal autorisé est de 50 cm x 36 cm x 23 cm. Sur un vol dans un Airbus 319 ou un Airbus 320, un bagage cabine un peu plus grand sera autorisé. Ses dimensions maximales sont dans ce cas de 56 cm x 36 cm x 26 cm.
Pour tous les trajets ainsi que pour toutes les classes, le poids maximal autorisé pour un bagage à main est de 5 kg. Il est recommandé aux passagers de conserver leurs effets personnels, les objets fragiles et précieux, de même que les appareils électroniques, dans leur valise cabine. Il est important de veiller à ne pas amener à bord d’objets interdits. Cela concerne les articles jugés comme dangereux. Sont prohibés à ce titre les explosifs, les armes à feu, les armes blanches, certaines batteries lithium-ion et les produits toxiques ou inflammables.
Tous les vols Bangkok Airways permettent de voyager à bas coût en Asie. De nombreuses réservations sont disponibles, parmi lesquelles figurent les suivantes :
Bonne compagnie avion à l’heure et propre service sympathique.
30 mn de retard
Très bel aéroport des hôtesses en grand nombre pour faciliter l embarquement
Bons vols et déjeuners très agréables
Excellent service
Aucun problème, bon vol
Excellente organisation .
Bon vol a l'heure et sans probleme
magnifique petit aéroport de Sukhottai. Voyage très agréable.
Très bonne accueil bon pilote
trés bonne prestation