TAP

La compagnie aérienne

TAP Portugal, abréviation de Transportes Aéreos Portugeses, est une compagnie aérienne portugaise fondée en 1945. D’abord baptisée TAP Air Portugal, la compagnie prend son nom définitif en février 2005. À cette même date, en juin, elle devient membre de la Star Alliance. Cet accord permet à ses passagers de cumuler des miles et de les utiliser en avantages, en surclassement, excédent de bagages, par exemple.

En 2007, TAP Portugal reprend une autre compagnie portugaise, la Portugalia Airlines. Celle-ci compte alors parmi les meilleures sociétés de transport aérien pour les vols régionaux en Europe.

TAP Portugal a également remporté de nombreux prix venant récompenser sa qualité. Ainsi, en 2008, elle reçoit pour la 5ème fois le prix du meilleur transporteur de l’année. En 2009 et 2010, les World Travel Awards élisent la compagnie comme étant le leader mondial des transporteurs à destination de l’Amérique du Sud. En 2011, elle est élue meilleure compagnie d’Europe.

En 2012, TAP Portugal est rachetée par Synergy Aerospace, filiale du groupe Synergy Group.

Aujourd’hui, TAP Portugal propose des vols vers 76 destinations dans 34 pays. Elle a transporté en 2011 plus de 9 millions de passagers.

La politique bagages de la compagnie

Le nombre et le poids des bagages varient selon les destinations et la classe choisie pour chaque vol sur TAP Portugal. Pour une destination en Europe, un seul bagage en soute de 23 kg est autorisé pour la classe Économique. Les passagers de la classe Affaires peuvent, en revanche, enregistrer 2 bagages de 32 kg. Hors Europe, deux bagages de 23 kg sont autorisés en classe Économique. Pour la classe Affaires, il est autorisé deux bagages de 32 kg. Les dimensions totales des bagages ne doivent cependant pas dépasser 158 cm. Pour les bagages à main, un seul bagage de 8 kg est autorisé en classe Économique, et deux de 16 kg en classe Affaires.

La flotte de la compagnie

TAP Portugal possède une flotte de 71 appareils, dont 16 acquis après sa fusion avec Portugalia Airlines. Ainsi, la compagnie dispose désormais de 4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319, ce qui lui permet d’effectuer davantage de liaisons quotidiennes vers les destinations les plus lointaines, notamment vers le continent sud-américain. En effet, ces avions disposent d’une grande capacité, tout en offrant le meilleur confort aux passagers. Depuis sa fusion avec la compagnie Portugalia Airlines, TAP Portugal dispose aussi de 8 Embraer 145, 6 Fokker 100 et 2 Beechcraft 1900 pour tous les moyens courriers et vols régionaux. La compagnie a enfin commandé 12 Airbus A350 afin de remplacer ses appareils A330 et A340 et répondre à l’accroissement des demandes à destination de l’Amérique du Sud. La livraison est prévue pour 2013.

Services à bord

De nombreux services sont disponibles à bord des avions de TAP Portugal. En effet, les vols sur cette compagnie vont vous apporter confort et divertissement. Vous pourrez notamment profiter d’un choix de plus de 15 films, 20 heures de séries, documentaires portugais et brésiliens notamment, et la diffusion des chaînes télévisées (France 24, RTP). Si vous êtes mélomanes, TAP Portugal propose plus de 900 chansons avec possibilité de créer votre propre programmation, à moins que vous ne choisissiez l’écoute de l’une des 12 chaînes radio de la TAP. TAP Portugal innove aussi en étant l’une des premières compagnies aériennes à proposer le WiFi à bord. Cette liaison est notamment proposée sur les lignes entre l’Europe et le continent américain. TAP Portugal mise aussi sur la qualité des produits et fait appel aux plus grands chefs pour composer ses menus. En classe Affaires et sur les vols longs courriers, la compagnie propose plus de 112 plats différents pour répondre à toutes les préférences culinaires. Pour accompagner les mets, une vaste sélection de mousseux, vins rouges et blancs, vin de Porto, ou spiritueux sont disponibles.

Destinations desservies

Pour connaître toutes les destinations desservies par TAP Portugal et obtenir des billets d’avion pas chers, rendez-vous sur la page de la compagnie, sur le site Opodo. De nombreux vols secs pas cher se font au départ de la capitale française. Ainsi, de Paris, vous pourrez vous rendre rapidement au Portugal, à Lisbonne, Funchal, Porto, ou encore Ponta Delgada. TAP Portugal permet aussi de partir sur le continent sud-américain, notamment vers 7 grandes villes du Brésil : Rio de Janeiro, Sao Paulo, Brasilia, Recife, Fortaleza, Natal et Salvador de Bahia. En France, des départs sont également organisés depuis Toulouse, Nice, Nantes et Lyon. Marseille figure également parmi les villes de départ, proposant de nombreuses connexions avec les autres vols de la compagnie. AInsi, vous pourrez vous rendre à Lisbonne, Porto, Faro, Sao Vicente, Belo Horizonte, Praia, Maputo et Florianopolis qui font partie des destinations phares. Depuis 2010, des vols vers l’Algérie (Alger) et les États-Unis (Miami) sont aussi proposés à tous les voyageurs. Les habitants de Toulouse pourront également se rendre à Casablanca via TAP Portugal, en un temps record et à prix bas, tout en bénéficiant d’un service de qualité.

Programme de fidélité

Pour récompenser la fidélité de ses passagers, TAP Portugal propose son programme de fidélité TAP Victoria. Celui-ci permet aux clients de la compagnie de cumuler des miles et de bénéficier ainsi d’avantages exceptionnels. Les cartes de fidélité Winner, Silver, puis Gold vous feront profiter de bonus exclusifs lors de vos futurs trajets sur TAP Portugal, mais aussi sur d’autres compagnies, membres du réseau Star Alliance. Par exemple, vous pourrez profiter de l’offre des bagages supplémentaires autorisés, des salons lounge de TAP, de la priorité sur la liste d’attente, de l’enregistrement facilité, ou encore du choix de place. TAP Portugal est aussi l’une des premières compagnies aériennes à proposer une boutique en ligne de miles. Cette offre permet d’acheter des miles supplémentaires pour vous offrir, par exemple, un billet d’avion gratuit.

Le plus de la compagnie

Pour proposer des billets d’avion pas cher, TAP Portugal organise régulièrement des opérations spéciales et des jeux-concours. En effet, il est notamment possible de gagner de nombreux billets d’avion, que ce soit en classe Économique ou Affaires, sur des vols au départ des aéroports de Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille, Nice ou encore Toulouse, et à destination du Portugal ou encore du Brésil. Lors de ces opérations, il suffit de s’inscrire sur la page Facebook de TAP Portugal et de participer aux différents jeux concours. La compagnie met aussi fréquemment en place des offres spéciales permettant à ses passagers réguliers et à ses nouveaux voyageurs de profiter de vols ou séjours, grâce à ses partenaires et à des prix bas. Marrakech, Miami, Sao Vicente, ou encore Porto sont ainsi à portée de vols pour tous, à certaines périodes de l’année.