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Avis et opinions clients sur Opodo

Opodo est là pour vous, pour faire de vos vacances une partie de plaisir et nous pensons que tout commence par la réservation. C'est pourquoi, nous mettons un point d'honneur à l'optimisation de la qualité de nos services; que ces derniers concernent le vol, l'hôtel, les séjours, la location de voiture, les croisières, etc. Nos agents sont à votre entière disposition pour vous guider, vous accompagner, et vous aider du début à la fin de la procédure de votre réservation afin que vos vacances et leur réservation soient en adéquation totale avec l'image que vous vous en étiez faites. Notre objectif premier est de vous satisfaire lors de votre expérience d'achat. C'est pourquoi nous nous tenons à la disposition de chacun de nos clients, que ce soit pour une simple question ou encore pour résoudre un éventuel problème. Il est possible de nous contacter par téléphone, par mail, ou encore sur les réseaux sociaux. Nous sommes fiers d'être une agence en ligne responsable et à l'écoute de ses clients. Mais, nous ne vous demandons pas de nous croire sur parole... Pas encore convaincus? N'hésitez pas à lire, ci-dessous, les avis de nos clients suite à leurs propres expériences.

Opinions Clients

Score:
4/5
5/5
Giuseppe Spinetta
"gentilesse et courtoise et professionalité"
J'ai comis un erreur dans la reservation du billet et j'ai pu avoir touts les details et corriger ma reservation avec beaucoup d'attention a ma demande. Merci beaucoup
5/5
SERGE SIFIS
"MERCI"
Hotesses service clients PARFAITES..sérieuses éfficaces, agréables... Merci encore...
5/5
19031978
"Satisfaction totale"
Merci beaucoup à Houda qui s'est montrée très agréable et très professionnelle lors de la modification de ma réservation. Elle a été parfaite.
5/5
Gerard Pecho
"tres pros"
équipe au top - de la recherche jusqu'à l'obtention des billets , nous sommes conseillers et servis par des gens éfficaces et serviables - Félicitations a toutes la chaîne de l'équipe - Gérard PECHO
4/5
ARTIGE
"Efficace"
Mon interlocuteur OPODO m'a aidé à traiter un probléme, il a été à l'écoute et a trouvé la solution en quelques minutes.
5/5
El alagui
"Parfait"
J'ai eu un conseiller tres comprehensif et efficace il a meme attendu que je lui confirme la bonne reception de ma facture pour raccrocher puisque c'etait l'objet de Mon appel, rien a dire continuez!
3/5
Margaux
"REMARQUABLE"
Je tiens, par la présente, à remercier Monsieur Atif YOUSSEF, pour sa compétence, son efficacité, mais, surtout, son amabilité. Il a su répondre à mes demandes avec pertinence et gentillesse. Monsieur YOUSSEF, à qui je souhaite un bel avenir professionnel, à toute ma gratitude.Luc DEWINTER N° de réservation : Y2CRCV
4/5
Emmanuelle Badet
"Tres Bon service"
Rapidité. Efficacité . Gentillesse. Humour . Très bonne représentation de l'entreprise
5/5
C. Guyon
"Service parfait"
Je suis très satisfaite des services d'Opodo. Hier, j'ai déjà fort peu attendu avant qu'un conseiller me prenne en ligne vers midi et j'ai eu un monsieur aussi poli que compétent (désolée si j'estropie son nom: Nali , je crois?) qui a parfaitement compris ce que je désirais , a confirmé nos billets d'avion qui étaient en attente et a même pu réserver nos places sur tous nos vols. Merci à lui et à Opodo.
5/5
ZEHANI
"SATISFACTION"
Fort satisfaite, continuez l!
5/5
Osmont
"Demande billet electronique"
Tres bien, 9 pour la note.
4/5
Marc Humblet
"Très bon services, fort aimable."
Très bon services, fort aimable.
4/5
Alain Borch
"Serieuse et porfessionnelle."
Loubna, personne sérieuse et très pro. A l' écoute du client. Merci.
5/5
Séverine Tournoy
"SAV Excellent"
Suite à un problème de réservation (de notre part), le SAV a géré avec professionnalisme et efficacité notre dossier. 2 appels (aucune attente) avec 2 conseillères différentes. Merci.
4/5
RIBER
"Accueil et prise en compte de la demande extrêmement professionnels"
Qualité d'écoute et bonne compréhension du probléme. Gestion immédiate et renseignements précis sur la suite du dossier. Confirmation écrite dans des délais très brefs. M. ATIF est un collaborateur OPODO extrêmement performant.
3/5
HATIMI
"Mon problème fut réglé avec succès avec un minimum de temps d'attente."
Temps d'attente correct. Service client rapide. Myriam ELKANI est très agréable et m'a réglé le problème de suite ce qui est rare parmi les agences des compagnies aériennes. Merci. Myriam.